Результаты поиска

Тогда мне непонятно: зачем система предлагает на нее обновиться? Приписки Relese Candidate нигде нет (как было до этого с подобными обновлениями) Сегодня пришлось откатиться до 18 версии, т.к. часть транков еще отвалилась

Добрый день! После обновления до 20 версии не можем отредактировать настройки некоторых транков: перебрасывает на страницу с пользователями. Причем транки с ошибками редактируются нормально Может кто сталкивался? Могу видео записать.

Нет.

Официальный партнер 3cx сообщил нам о проблемах с конференциями и что связаны они с атаками на ЦОДы. Ведутся работы

Не может ведь такого быть, что нам втроём так "повезло". В целом-то, вроде, тишина.. Может кто-то отпишется, что конференции в порядке? P.S: Установкой последних обновлений проблема не решается.

При подключении к видеоконференции наблюдаем просто черные квадраты. Видео нет, звука тоже. Постоянно выходит системное сообщение "медиапоток переподключен" Проблема наблюдается на 2х независимых инсталляциях 3сх

Спасибо!)

Добрый день. После обновления с v16 на v18 пропали группы вызовов. В меню создания исходящего правила все группы вызовов есть. Но в самом меню "Группы вызовов" пусто. Подскажите, пожалуйста, какие есть решения этой проблемы.

Здравствуйте! Создал несложный проект в CFD: Поступает вызов, играет приветствие, затем, в зависимости от дня недели, вызов переводится на очередь вызовов, которая настроена уже непосредственно в 3сх. Появилась задача организовать ввод внутреннего номера в момент, когда проигрывается...

Так же нужно отметить, что все мобильные устройства получают уведомления, если дело не касается бриджа panasonic-3cx

Очень странная ситуация, заключается в том, что у кого-то работает, а у кого-то - нет! Причем, 2 одинаковых телефона под управлением ОС Android, версия приложения так же одинаковая. Даже если телефон разблокирован и открыто приложение 3сх, вызов не поступает. Как только пользователь аппарата...

Так вот и я так думал, но почему-то не приходят.. В чем пробелма может быть?

Добрый день! Panasonic NS1000 соединена с 3cx с помощью моста (bridre master - direct) Вызовы работают, вцелом всё отлично, но в приложение 3сх не приходят push уведомления. Прошу помощи, объясните в чем может быть проблема? PS При всех остальных вызовах push уведомления работают корректно

На обеих АТС добавил транк без авторизации, на основной АТС создал исходящее правило, при наборе номера 222 22 22 вызов направляется в наш транк, на второй АТС создал входящее правило, которое направляет абонента в голосовое приложение (в нем голосовое сообщение+дисконнект). При наборе 222 22 22...

Тоже возникла такая идея, оформил бесплатную лицензию, развернул ВМ, но не понимаю, как связать 2 АТС. Мостом не получается, поскольку для этого покупать лицензию prof или enterprise. Подскажете, как можно транком их объединить?

Видимо, мы друг друга не поняли. Подключен многоканальный номер 222 22 22, исходящие правила настроены так, что абоненты осуществляют вызовы через него. Получается они звонят с номера 222 22 22 на номер 222 22 22 и дозваниваются, при этом, насколько я понимаю, такие вызовы тарифицируются. Именно...

В исходящих правилах нельзя каким-то образом сделать так, чтоб вызов ушёл на внутренний номер? То есть в правиле маршрута 1 указать "добавить цифры" с каким-то символом, чтоб соединение пошло на внутренний

Добрый день! Прошу помощи в решении следующей задачи: Нужно воспроизвести аудиофайл при вызове на определенный внешний номер. Каким образом можно это реализовать? Вкратце: К АТС подключен sip-транк, имеется около 300 пользователей. Устали бороться с тем, что вместо набора внутренних номеров...