DTMF input в CFD

[LION]

Здравствуйте! Создал несложный проект в CFD:
Поступает вызов, играет приветствие, затем, в зависимости от дня недели, вызов переводится на очередь вызовов, которая настроена уже непосредственно в 3сх.
Появилась задача организовать ввод внутреннего номера в момент, когда проигрывается приветствие, и здесь я столкнулся с проблемой:
Свойство компонента "Prompt Playback" "AcceptDtmfInput" выставлено в значение "True", но при вводе добавочного номера вызов не переводится никуда. Подскажите, пожалуйста, как это организовать?

 

[igorsnezhko]

ПО-хорошему, нужно смотреть в отладке, а действительно ли 3CX воспринимает DTMF ввод от оператора. https://www.3cx.com/docs/manual/cfd-troubleshooting/