Можно ли включить сообщение "абонент занят" когда абонент занят

[АдминУнискан]

Добрый день.

Ситуация , абонент 3сх разговаривает по телефону (второй линии нету). Второй абонент пытается позвонить первому абоненту и у него сразу "обрыв". Ну т.е. эта ситуация режет по ушам и восприятию, кажется что телефон сломан или отключен. Можно ли как то поставить оповещение на такую ситуацию, "в данный момент абонент разговаривает или у него отключен телефон, позвоните позже".?

 

[igorsnezhko]

В правилах переадресации можно перенаправить вызов на голосовую почту, например, или секретаря.

 

[АдминУнискан]

не , нашел... Параметры - Параметры АТС - Воспроизводить сообщение Занято, если добавочный номер занят

 

[igorsnezhko]

Можно и так, если не любите голосовую почту. Более профессионально всё-таки переводить на голосовую почту или секретаря...