3cx tunnel service

Здравствуйте! Перешли на 3CX v15. Сейчас установлена на сервере версия 15.0.59381 Клиент для Android - самый последний. Возникают проблемы с работой 3CX под Android в одном из удаленных филиалов с номером, зарегистрированным на нашей АТС: если звонят из филиала с 3CX под Android, их не слышно, в то время как нас слышно. Если звонить наоборот в филиал, то слышно в обе стороны. Если после этого сразу перезвонить из филиала, то тоже все нормально. Мобильный телефон там подключен через Wi-Fi, 3CX клиент соединяется через 3CX Tunnel. Может ли быть проблема в нестабильной работе сети? Пакеты не теряются, но время их доставки часто колеблется. Те же пинги от 30 до 100 мс в среднем. Но иногда бывает разброс и больше. Можно ли как-то отдиагностировать эту проблему?
 
У вас открыт 5090 TCP и UDP?
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
21.184
Сообщения
106.546
Пользователи
70.300
Новый пользователь
filomeno
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.