Результаты поиска

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если сможете. Читал форумыинструкции, но так и не понял, должна ли в принципе работать кнопка Answer? Гарнитура Jabra UC Voice 150 (Firmware 2.47.0 последняя) 3CX Phone 12.0.37098.0 + Jabra PC Suite (2.15.8937), установлен на Windows 7 Enterprise x64 3CX...

Обьясните каким образом можно подвязать городской номер? Т.е. есть обычный городской номер, на него звонят после чего попадают на оператора. А оператор уже распределяет в нужные отделы.

Добрый день, Имею в офисе настроенную на работу внутри сети АТС Panasonic TDE100 с платой DSP16. За NAT'ом она работать отказывается по причине использования исключительно udp-протокола и использования двух ip-адресов внутри сети (один для регистрации, другой для передачи звука). Однако...

Здравствуйте. Такой вопрос программа поддерживает Yealink IP телефон SIP-T19 данный вид телефонов и если да как их правильно настроить?

Сразу скажу, что инструкцию прочитал https://www.3cx.com/docs/cid-reformatting/ - вот эту очень внимательно https://3cx.com.ua/pravilnaya-nastroyka-otobrazheniya-caller-id-v-3cx-phone-system-v-kartinkah/ и эту, хотя эта, видимо, несколько устарела, так как часть параметров не соответствует...

Добрый день! Перекопал и русский и английский форум - не нашел ответ. Может кто сталкивался уже, подскажите. Раньше все работало. ВестКолл недавно поменял что-то у себя в настройках. Сменился сервер авторизации, к ID добавился $home. Появилась проблема с исходящими вызовами - они пропали от...

Добрый день. Подскажите. Раньше все работало без проблем и трудностей в настройке не возникало. Теперь не подключается 3cxphone к атс. Пишет что 3cx атс не доступна. локально телефоны работают без проблем. На роутере не чего не меняли, сервер тоже не меняли. Обновили только программу. Причем...

есть ли какой-то параметр командной строки, чтобы заставить данного клиента стартовать в трее без сплеша? Ни где не нашёл ни какой информации, в настройках клиента Start to tray в этой версии тоже нет!

После обновления 3CX 12 до SP 6.1 перестала работать веб-консоль. по адресу localhost/management/ - выводить иероглифы и все. При этом на сервере локальная консоль работает. В чем может быть дело и как восстановить работу WEB консоли? Спасибо.

- Скажите, можно ли реализовать черный список с отбоем на линии PTSN? Интуитивно создавая входящие правила по маске и вообще по тестовому номеру, мне удавалось делать черный список, но без отбоя. Точнее, на линии SIPNET отбой срабатывает, когда ставишь "Завершить вызов" во входящем правиле. А...

Добрый день! У нас есть лицензия на 7-ю версию и мы ею воспользовались только один раз, и пользовались этим сервером окло 3 месяцев и потом выключили. Сейчас хотели запустить на другом сервере эту лицензию на 7-ю версию 3CX и не получается активировать, т.к. выдает ошибку активации. Что нам...

При выборе обновления из Windows Management Console выскакивает ошибка "Обновление не возможно так как на компьютере запущена Microsoft Management console ........." Но запустить обновление можно ТОЛЬКО из Windows Management Console. Подскажите решение

Не проходят исходящие звонки через шлюз. После набора номера в трубке сначала сигнал готовности и затем короткие гудки. Подскажите, пожалуйста, если кто-то с таким уже сталкивался. Логи прилагаются: КРАТКИЕ: 27-авг-2014 15:06:56.774 Leg L:4.1[Extn:101] is terminated: Cause: BYE from PBX...

Прикупил я себе девайс Grandstream HT-503 и решил подключить его к к 3CX Phone system v12. Сразу скажу, что ФАКи почитал, инструкции разные тоже, но вот пока толком все равно ничего не работает. Надеюсь, что вы поможете мне. Для начала кратко о системе. 3CX Phone System v12, режим...

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: В офисе белый IP, маршрутизатор Netgear FVS318G, Астериск, сервер терминалов на Windows server 2008r2. Поднимаю тоннель, подключаюсь через RDP, запускаю 3CX, звонок проходит, а звука нет. В настройках 3CX указан локальный IP астериска. Из офиса, все...

Скажите, а как сменить музыку при ожидании вызова. То есть, это не onhold, а которая вместо гудков идет в самом начале (если не используется автосекретарь). Я перерыл все настройки, но так и не понял как ее менять. Попытался найти ее звуковой файл в ресурсах на диске, но тоже не нашел. Нашел...

3CX Phone system v 12 - версия. Люди, может кто-нибудь подсказать. А как, собственно осуществить самый что именно есть простой видеозвонок между абонентами 3CX Phone. Сама АТС настроена, все работает. к СИПНЕТу подключил. Зовнки ходят, но голосовые. В клиенте-приложении 3CX Phone (версия 12)...

Добрый день ! Являемся обладателями 3CX Phone System 12 c Call-центром, в основном всё устраивает, но есть пара парочка моментов: 1. Хотелось бы отключить проговаривание номера звонящего при обратном звонке. 2. Иметь возможность, задать количество попыток обратного звонка на случай...

Почему-то одни входящие номера определяются вида "7902850..." или "8343850..." и на них можно перезвонить в один клик, а какие-то без цифры 7/8, и чтобы на них перезвонить, приходиться совершать массу тупых действий, т.к. номер из входящих скопировать нельзя, отредактировать номер в поле набора...

В общем по инструкции https://www.3cx.ru/extension-user-manual/review-your-recorded-calls/ сделано, папка для записи на английском... C:ProgramData3CXDataRecordings не пишет ни чего :( даже разговоры внутри себя, помогите советом....