Cisco 7942g 3CX 16.0.493

[drronnie]

Добрый день.
Помогите пожалуйста настроить Cisco 7942g.
Пробовал с прошивками SIP42.8-5-4S и SIP42.9-4-2SR3-1S но с одинаковым результатом.
После загрузки телефона рядом иконкой телфона светится X. На этот телефон дозвониться не получается. Однако с него я могу позвонить на другие номера.
С софтфонами проблем нет.
Телефон единственный, поэтому попробовать на другом не могу.
Могу приаттачить логи с телефона, с 3CX и pcap если нужно.
Заранее спасибо.

 

[igorsnezhko]

Официально эти телефоны не поддерживаются. Поддерживаются Cisco 7900 серия: 7940, 7941, 7960, 7961

 

[drronnie]

Спасибо за ответ. Я читал эту статью.
Скажите, Игорь, это означает что проблему нельзя решить никак, или что 3CX официально не тестировался с этими телефонами?

 

[igorsnezhko]

Вижу, что в интернете их подключают

Configuring 3CX for Cisco 7942 - Austen Consultants IT Hosted Services, Managed Solutions, Sales DFW

Setting up a Cisco 7942 as a custom template for the 3CX PBX Good morning from Minnesota! No, I live in Texas but I am in Minnesota working, anyway on to my post. Yesterday I talked about how to save money by repurposing Cisco phones to use with the 3CX PBX system. The customer I mentioned...

austen-it.com

 

[drronnie]

Игорь, огромное спасибо. Завелось с шаблоном от 7941. Я пробовал с ним, но вероятно что-то делал не так. Ещё раз спасибо!

 

[Talk]

Коллеги, можете поделиться шаблоном на Cisco 7941 ?

 

[igorsnezhko]

https://www.3cx.ru/sip-phones/cisco-7940g-7960g/

 

[Talk]

А ручками можно же как то вкрутить аппараты 7941 ? его нету даже в списке неподдерживаемых аппаратов

 

[igorsnezhko]

https://www.3cx.ru/sip-phones/cisco-7940g-7960g/ - 7941 в списке.

 

[Talk]

Увы нет ни в списках неподдерживаемых и так же нет в шаблонах ( куда копать?

18.0 (Сборка 20) очень очень сильно нужны эти аппараты, даже с ограниченным функционалом

Так же согласно мануала надо зайти на аппарат, но у него нет управляемости по web морде

Подключение вручную через веб-интерфейс Cisco серии 79xx​

1. Откройте веб-интерфейс устройства Cisco 79xx (пользователь: admin, пароль: 22222).
2. Для ручной настройки требуется ввести учетные данные из 3CX:
3. Добавочный номер
4. Authentication ID
5. Пароль аутентификации
6. FQDN АТС
7. SIP-порт
8. Локальный IP-адрес сервера 3CX SBC
9. Порт сервера 3CX SBC

1. Перезагрузите телефон.
2. Скопируйте этот файл в папку provisioning (корневой каталог TFTP), например: C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX

Где тогда нарыть файл его конфигурации?

 

[igorsnezhko]

Не понял вашего вопроса. Просто действуйте по этой инструкции https://www.3cx.ru/sip-phones/cisco-7940g-7960g/

• Cisco 7941 - SIP Firmware 8.5.4s

Про шаблоны, которые вы ищите, в инструкции ничего не сказано, следовательно их нет.

Также см. Ограничения.

• Не поддерживается PnP - вы можете настраивать телефоны только способом, описанном в этом руководстве.

 

[Talk]

Беда в том что в самом 3сх в консоли для выбора "автонастройки" телефонов нет данного аппарата в списке, хотя к шаблоны в файлах к нему есть. мне необходимо как то сгненерить для него файл cnf.xml

 

[igorsnezhko]

Инструкция, которую я привел, рабочая. Не совсем понял, в чем именно проблема. В интерфейсе 3CX просто ничего не указывайте (оставьте по умолчанию).

 

[Talk]

Где и каким образом сконфигурировать cnf.xml файл с настройками 3сх?