После недавнего выпуска интеграции с Freshdesk CRM мы добавляем интеграцию с Nutshell CRM. Интеграция CRM с телефонной системой резко повышает производительность сотрудников и лояльность ваших клиентов.
Плагин интеграции 3CX Phone System PRO и Nutshell предлагает следующие преимущества:
- Click to Call – звонки по клику на номере клиента в Nutshell CRM. Звонки выполняет 3CX Client или поддерживаемый IP телефон
- Call Pop-up – карточка клиента в Nutshell автоматически открывается при входящем вызове
- Call Journal – все вызовы фиксируются в журнале вызовов Nutshell
- Если номер звонящего абонента не обнаружен, система создает новый контакт в CRM
Новый Nutshell CRM плагин расположен в разделе Updates интерфейса управления 3CX. Чтобы успешно интегрировать 3CX и Nutshell, ознакомьтесь с этим руководством.
Ознакомьтесь со списком других CRM систем, поддерживаемых 3CX.
