Видели функцию на бизнес-страницах Facebook “Обычно отвечает в течение…”? Если там указано, например, “3 дня”, это явно вредит успешному бизнесу. 3CX позволяет работать с сообщениями Facebook в веб-клиенте и приложениях для смартфонов. Операторы могут обрабатывать или передавать обращения клиентов с помощью той же платформы, которая используется для остальных коммуникаций. Настройте интеграцию с аккаунтом Facebook, направьте входящие чаты на очередь – и операторы смогут отвечать клиентам из Facebook онлайн.
Принимайте сообщения из Facebook в 3CX
Единое решение: чат на сайт, соцсети, звонки
Идентификация обращений
Автоматическое распределение
сообщений Facebook
Узнайте о других возможностях.