- Регистрация
- 16 Апр 2019
- Сообщения
- 12
Добрый день.
Столкнулся со следующей ситуацией. Все телефоны и софтфоны сотрудников могут производить звонок во вне. У даного сотрудника ни с софтфона ни с его стационарного телефона не происходит звонок. Система отвечает "Администратор запретил этот вызов". Все настройки в профиле у пользователя, как и у остальных пользователей. Стационарные телефоны у всех сотрудников одинаковы, Yealink SIP-T40P. Запретов на внешние звонки нет.
Проблема появилась после обновления прошивок телефонов через консоль 3CX.
Подскажите куда посмотреть. На ум приходит пересоздать пользователя и переустановить телефон.
Столкнулся со следующей ситуацией. Все телефоны и софтфоны сотрудников могут производить звонок во вне. У даного сотрудника ни с софтфона ни с его стационарного телефона не происходит звонок. Система отвечает "Администратор запретил этот вызов". Все настройки в профиле у пользователя, как и у остальных пользователей. Стационарные телефоны у всех сотрудников одинаковы, Yealink SIP-T40P. Запретов на внешние звонки нет.
Проблема появилась после обновления прошивок телефонов через консоль 3CX.
Подскажите куда посмотреть. На ум приходит пересоздать пользователя и переустановить телефон.