Вопрос по переадресации вызова

  • Автор темы Автор темы semka
  • Дата начала Дата начала

semka

Регистрация
31 Авг 2018
Сообщения
63
Предположим человек вышел на обед и ему необходимо переадресовать вызов на другого абонента или на свой мобильный телефон. На АТСке – это делается, но делается жестко на определенный номер. Так же это делается через веб интерфейс самим абонентом.
Внимание вопрос:
А моно как-то сделать что бы абонент вводил, со своего телефона, команду, а после номер, на который необходимо переадресовать вызов, ну и сам, потом, отменил переадресацию без веб интерфейса, командой с телефона.
То есть что бы человек со своего телефона сам управлял куда переадресовывать вызов без Вебки и АТСки?
Заранее благодарен.


И да… Наверняка на форуме подобные вопросы уже поднимались. Я честно пересмотрел страниц 10 форума и не нашел. К сожалению, на форуме их больше 100, а можно узнать есть ли здесь какой-то поиск, а то я что-то не нашел.
 
И еще вопрос вдогонку…
Нашел вот такую интересную тему на форуме… «https://www.3cx.ru/topic/%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BC-%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%BE/»

Сделал все как написал, уважаемый, «paurus»…
«В настройках абонента снимите Принимать несколько вызовов одновременно
В правилах переадресации Завершить вызов
При вызове на занятого абонента услышите “Абонент занят. Позвоните позже”»

И у меня никто не говорит, что «Абонент занят. Позвоните позже». Просто обрывается вызов и все… Где я дурак? Что надо сделать еще?
 
Переадресация на нужный номер делается, например, со смартфона пользователя (в мобильном клиенте). Каких-то диалкодов для этого нет. Хотя вы можете создать для этого голосовое приложения с помощью утилиты CFD. Другой вариант - использовать переадресацию на парковочную орбиту https://www.3cx.ru/blog/call-parking/
 
у меня вопрос схожий, не стал создавать отдельную тему.
Пользователь пользуется и стационарным IP телефоном и стоит также мобильный клиент на телефоне, Соответственно при звонке этому пользователю звонят оба клиента. можно как то поставить приоритеты? чтобы сначала звонил 10 сек стационарный а потом только мобильный клиент?
 
Разве что создать два номера для этого пользователя и объединить их в Группу вызовов. А в ней установить приоритеты. Возможно, в будущих версиях что-то изменится.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.781
Сообщения
233.715
Пользователи
78.512
Новый пользователь
wupdie
#