Восстановление пароля

[Danila Markelov]

Добрый день. После последнего обновления не могу попасть на веб-консоль 3cx. Не принимает логин/пароль. Под обычными пользователями в веб-интерфейс заходит.
Так же создавался пользователь с правами владельца - тоже не заходит. На прописанную в профиле почту - письмо не приходит, следовательно не могу сменить пароль.
В бэкапе, xml-файл открывается в зашифрованном виде, что вообще ни как не вытащить информацию.

Подскажите, как восстановить пароль, доступ к админской консоли 3cx.

 

[AlekseyB]

Такая же проблема, в одной из инсталляций удалось восстановить пароль через email, в другой не удаётся (письмо не приходит)

Если есть пароль от веб-клиента (.../webclient/) то можно через него зайти, но как раз именно этот пароль не сохранён =(

 

[AlekseyB]

По итогу пришлось восстановиться из резервной копии, изменить пароль и снова обновиться

 

[Danila Markelov]

Может можно создать еще одного пользователя с правами Владельца?

 

[igorsnezhko]

Если не ошибаюсь, после нескольких попыток система предлагает восстановить пароль.

https://www.3cx.ru/docs/pbx-security-credentials/

Потеряли учетные данные root?

Если вы потеряли учетные данные Root, их можно отправить на e-mail администратора АТС:

1. Перейдите на экран входа в интерфейс управления.
2. Нажмите кнопку "Login" несколько раз, указав правильное имя пользователя, но неверный пароль.
3. Нажмите на появившуюся опцию "Forgot password?".
4. Учетные данные root будут автоматически отправлены на e-mail администратора, который был указан при установке системы.