В браузере "не подключен телефон"

[АдминУнискан]

Доброго дня,

Захожу в браузер, а там красная трубка и надпись телефон не подключен.

С чем это связано. Иеспользу Yealink T22P

 

[igorsnezhko]

А он подключен по шаблону 3CX и в нем стоит последняя прошивка, которую предлагает именно 3CX?

 

[fil]

Да

 

[fil]

Хочу заметить у меня так же есть телефон Yealink t23G он подключен по моему шаблону . И он работает ОК.

 

[igorsnezhko]

https://www.3cx.ru/sip-phones/yealink-t20p-t22p-t26p-t28p/ этот телефон снят с производства. Что пишут:
Известные ограничения

1. Данные модели сняты с производства (End Of Life):

• Не поддерживается компьютерно-телефонная интеграция (CTI) по технологии uaCSTA

Вот поэтому веб-клиент его "не видит".

 

[АдминУнискан]

Добрался до этого вопроса еще раз.

Короче, стоят два телефона оба модели Т22Р.

И вот один телефон может работать через браузер , а второй нет.

Почему?

 

[igorsnezhko]

Или прошивка отличается или подключение. Тут нужно посмотреть, в чем отличия.