Запись переадресованных на мобильный

[veulk1]

Добрый день!
Вы ранее в топиках писали , что в 15.5 будет работать запись вызова , который переадресован по неответу на мобильный.
Перешли на последнюю версию и запись все равно не ведётся таких вызовов.
Пользователь в режиме доступен и включено записывать все вызовы.

 

[igorsnezhko]

Должно писать, если в добавочном номере стоит галочка Также звонить на мобильный. https://www.screencast.com/t/FLPWSAgpy7

 

[redetal]

+к ответу Игоря! Проверьте параметр - Пользователь (выбираем любого) дальше параметр (Параметры - как бы не тавтологично это звучало) и ниже есть меню "Запись разговоров".

 

[redetal]

суть "Запись переадресованных на мобильный". Запись это запись конечных абонентов, а переадрес это лишь пометка в логах ((( я бы рекомендовал проверить на внутренних номерах. так же рекомендую просто проверить настройки голосовой почты - это практически та же запись. Просто посмотрите настройки номера. проверьте доступность дискового пространства (может оно и пишет, а вот только писать некуда)!