Каждому по факсу

[aleksandr]

Это не фантазии Игорь, а удобство и комфорт работы.Полноценный факс уже есть и он называется Вентафакс. Осталось только разработчикам 3CX и Ветантафакс встретиться и сделать интеграции этих систем. Мне попадалась информация, что не которым пользователям, удавалось заставить работать Астерикс с Вентафакс через виртуальный или Voip модем. Я тоже, вот уже брошу DID номера мучать , и хочу заняться темой , прием и отправка факсов в 3CX через Voip модем и Вентафакс. Может аппаратно реализовать эту идею. Шлюз FXS - модем- Вентафакс? Только не хочется городить лишних железок, когда и так приложения уже работают на компьютере.

 

[aleksandr]

4. Очень было бы здорово, если бы 3CX опционально выдавала голосовое сообщение в линию "Пожалуйста, примите факс", а потом начинала отправку. Я думаю, что это можно реализовать технически, хотя и непросто.

А если вместо писка, после переадресации на факс, записать в этот файл приветствие, а потом писк факса? Или что там пищит в трубке внешнего абонента после переадресации на факс внутренним абонентом? Только здесь надо фразу "Пожалуйста передайте или отправьте факс"

 

[igor.snezhko]

1. Вентафакс не поддерживает T.38, насколько я знаю, то есть не будет работать с SIP транками и шлюзами
2. Вентафакс - отдельный продукт, который нужно покупать за отдельные деньги
3. Вентафакс не интегрирован в телефонную базу 3CX
4. Далеко не все фирмам нужны все возможности Вентафакс.

Так что Вентафакс идет лесом. Ждем факс модуль от 3CX.

 

[aleksandr]

ну не обязательно Ветафакс, хотя мы купили лицензию на него, несколько лет назад. Можно бесплатную , не такую мощьную факс программу с возможностью работы по Т38 и sip протоколу

 

[igor.snezhko]

@aleksandr wrote:4. Очень было бы здорово, если бы 3CX опционально выдавала голосовое сообщение в линию "Пожалуйста, примите факс", а потом начинала отправку. Я думаю, что это можно реализовать технически, хотя и непросто.

А если вместо писка, после переадресации на факс, записать в этот файл приветствие, а потом писк факса? Или что там пищит в трубке внешнего абонента после переадресации на факс внутренним абонентом? Только здесь надо фразу "Пожалуйста передайте или отправьте факс"
Вы знаете разницу, между передачей факса Path Trough и T.38?

 

[aleksandr]

Нет пока не знаю. Да мне и не нужны в общем то тонкости, мне бы главное звонило и принималось как надо, я б и с 3CX бы не вникал так подробно, если б все звонило и работало. Вот сейчас поиск сделал и попалось надо глянуть пойду посмотрю http://www.voipoffice.ru/news/6568/

 

[igor.snezhko]

Это совсем не тонкости, а одно из принципиальных отлиций VoIP систем от классических. :lol: :lol:

 

[aleksandr]

https://www.3cx.ru/voip-sip/did.php а может вот ответ на использование DID номеров то?

 

[igor.snezhko]

Давайте еще раз объясню, хотя мне очень, очень обломно.
DID номера, это как бы логические номера, которые присутствуют в одной многоканальной линии (транке). Такой линией может быть поток E1 или SIP транк от VoIP оператора. ТО есть, поток один, а номеров в нем несколько (много!). Эти номера можно логически выделить (парсить) в 3CX, перечислив их в свойствах потока как DID (в закладке DID) и каждому такому номеру задать свое правило.

Чтобы у каждого пользователя работал факс, и работал хорошо, каждому пользователю в потоке нужно выделить ДВА ВХОДЯЩИХ DID. Первый - собственно для голосовых вызовов. Второй - для получения факсов в автоматическом режиме по пресловутому протоколу T.38, с которым Вы поленились ознакомится. Подчеркну, что пользователю НЕ НУЖНО ЗАВОДИТЬ ДВЕ МЕДНЫХ ЛАПШИ. Заведите на фирму E1, а еще лучше SIP транк http: //3cx.com.ua/node/461 с поддержкой Т.38 и нужным количеством DID и раздайте их пользователям.
Обычно DID в потоке выдаются блоками, например 1234100, 1234101, 1234102... 1234200. Это - суть внушние номера вашей фирмы. Пользователям ДЛЯ УДОБСТВА можно присвоить внутренние номера 100, 101, 102 - 200. Итак, у пользователя будет внешний номер 1234100 для голоса и 1234101 для факса. У этого же пользователя будет внутренний номер 100 и 101.

И напоследок. В развитых странах, для которых писалась и пишется 3CX 1.) Получить нужное количество DID можно очень дешево и просто и 2.) Факсами пользуются только ископаемые мастодонты.

Мало того, даже в Украине факсом пользуются только члены КПСС на обанкротившисхя заводах в депрессивных районах.

Этим и объясняется такая реализация факса в системе. Рачем развивать отмирающее направление? :lol:

 

[aleksandr]

Про T38 прочитал, и теперь понятно мне, что там и когда пищит, и когда закрывается сеанс факса. Про E1 и DID понятие уже было.

 

[aleksandr]

Про то, что не будет газет и кинотеатров, тоже лет 10 назад писали, однако читаем и в кино ходим

 

[anonymous]

@igor.snezhko wrote:
...
5. Аналогично, на прием, если бы 3CX говорила "Введите внутренний номер, для которого предназначен факс, и начните отправку после сигнала".

Все это так - фантазии, но насколько бы они повысили ценность системы!

Эта "фантазия" и не фантазия вообще, а самое, что ни на есть, ценное предложение.
К сожалению, по причинам изложенным выше (и мной и Вами ), такая функциональность может никогда и не получить воплощения в 3CX PBX...