Как подключить ip-телефон

[ccsib]

3cx 15 в облаке на машине дебиан 9 с белым ip-адресом.
Не нашёл инструкции как подключить yealink sip-20 телефон. Банально не получается сделать - прописать в телефоне ip-адрес сервера, логин и пароль. Удалённое подключение телефонов разрешил в автонастройки пользователя.

Есть инструкция вообще по подключению телефона не через автоматические настройки,а вручную?
Есть подозрение, что с 3cx работают только разрешенные телефоны, то это тогда печально ((( ранее к 3cx 12 подключал yealink t20, а к 15 версии подключить не могу.

 

[OlegR_3CX]

Здравствуйте!

Вот дитальная настройка
https://www.3cx.ru/sip-phones/yealink-t20p-t22p-t26p-t28p/

Если Stun тогда PBX проксирование необходимо, так же как а проброс портов (SIP + RTP диапазон) и статика с IP (вашего телефона) в NAT для вашего устройства.

Может кому будет полезная информация:

Логика для STUN
Если используется STUN, тогда в консоли управления, настройках добавочного номера проверьте
• a) Параметры >> Ограничения >> “Запретить подключение из публичной сети” должен быть отключен
• b) Так как вы используете Yealink телефон, диапазон медиа портов должен быть больше 12, по умолчанию он 10 (пример на скриншоте https://imgur.com/a/m9Qx7)

Имейте ввиду что данные порты должны быть проброшены на фаерволе за которым установлен телефон (14000-14011 и 5065 UDP), а также очень важно не забыть отключить функцию SIP ALG (как на сервере АТС так и в удаленном доступе где телефон)

Важно:
Если у вас в удаленном доступе за одним и тем же внешним IP адресом более одного телефона, тогда пример:
• телефон 1 (yealink): SIP порт 5065 , RTP порты 14000-14011 (диапазон 12 портов)
• телефон 2 (yealink): SIP порт 5066, RTP порты 14012-1423 (диапазон 12 портов)
• телефон 3 (yealink): SIP порт 5067, RTP порты 14024-1433 (диапазон 12 портов)
• телефон 4 (snom): SIP порт 5068, RTP порты 14034-1443 (диапазон 10 портов)

В настройках каждого доб. номера должно быть включено проксирование через АТС.

имейте ввиду только телефон Yealink использует 12 медиа портов, с другими телефонами используйте 10, не забудьте открыть данные порты в фаерволе удаленного доступа включая sip порты (SIP порт TCP+UDP и RTP диапазон UDP, проброс на статический IP вашего устройства).