Настройка обычного sip-клиента для подключения к 3cx

[unix196]

Доброе утро. Вроде вопрос очень простой должен быть, сам не понимаю почему возникают сложности. Подняли 3cx на своем сервере, с выделенным ip, получили доменное имя в зоне *.my3cx.ru. Завел extensions, люди поставили себе приложение себе на телефоны (авторизация через qr-code)- все работает. Дальше надо было просто подключить обычный программный сип-клиент к серверу АТС 3cx.
И здесь на ровном месте возникают какие-то сложности.
Я указываю в качестве логина - номер Extension, в качестве пароля - Password из подраздела Authentication раздела General.

При попытке авторизоваться на сервере, через sngrep вижу такой ответ от сервера 3cx:
SIP/2.0 404 User unknown
В разделе настроек extensions (Options) - галочка убрана с опции "Disallow use of extension outside the LAN (Remote extensions using Direct SIP or STUN will be blocked)".
Если ее выставлять (как сделано по умолчанию ) - сип-клиента отшибает с опцией
SIP/2.0 403 Invalid password provided

В разделе General для extensions в подразделе Authentication помимо поля Password есть поле ID.
Если посмотреть настройки приложения 3cx на телефоне, то там для авторизации поле ID указывается.
Какое должно быть правильное сочетание настроек, чтобы можно было подключить обычный sip клиент? Указание тех же реквизитов (exten и пароля) к веб-клиенту проходит успешно (https://my-domain.my3cx.ru:5001/webclient )

 

[shiyri]

Используйте софтовый клиент от 3сх, там все автоматом.

 

[unix196]

гм, а если вместо него телефонный аппарат, которого нет в списке поддерживаемых? Или я использую на рабочей машине линукс, софтовый клиент 3cx не поддерживает эту ОС.

 

[igorsnezhko]

Для Linux используйте веб-клиент 3CX https://www.3cx.ru/user-manual/web-client/

Для сторонних SIP клиентов - нужно тестировать каждый частный случай.