Нет исходящих звонков на V20

[IST LLC]

Привет!

Есть проинсталлированная с нуля 3CX v20
Из настроек выполнено:
1. Созданы пользователи. Подразделение Default
2. Подкючены 4 транка через SIP
3. Настроено голосовое меню
4. Сделал исходящее правило где указал все 4 транка и подразделение.

Звонки на АТС проходят, а наружу нет - ошибка 12294

Call or Registration to хххх@(Ln.10000@ххххххх) has failed. sip:1.1.2.3:5060;lr replied: Forbidden (403)

И вот не понятно, это провайдер не дает или что-то на АТС не донастроено.

 

[igorsnezhko]

Это может быть и то и другое. Уточните, сперва, в техподдержке вашего провайдера. Может быть, он даст рекомендации по подключению именно 3CX.

 

[IST LLC]

В общем причини была в том что АТС отправляла в линию не тот CallerId.
В полном формате +38044....
Оператор это не понял

АТС этот номер взяла из свойства учетки.
А там он появился потому что отработала синхронизация с Office365..
Ну а там был записан полный номер городской.

В общем я выключил синхронизацию, удалил в свойствах учеток пользователей номера.
Проблема решена.