Здравствуйте!
Подходит к окончанию годовая подписка. Подписку продлили, в личном кабинете актуальный срок указан. Но 3сх при обновлении данных о лицензии выдает ошибку: license_error.HttpsErr_InvalidTrustedStorage
Версию системы обновили до актуальной, проблема не ушла.
Система установлена на виртуальной машине, проброшена в интернет. Было ограничение на выход по определенным портам (согласно инструкции по настройке 3сх). В настоящий момент ограничения на доступ в сеть убрал. Адрес activate.3cx.com пингуется и резолвится. С ПК из той же сети заходит на сайт https://activate.3cx.com, отображает белую страницу. Как и должно быть, судя по всему. Доступ есть.
Телефония работает.
В личном кабинете не отображаются данные о текущей версии 3СХ, только показана старая, до обновления. В самой 3СХ в информации о лицензии ничего нет, кроме самого ключа лицензии.
В чем может быть причина? Куда еще посмотреть?
Подходит к окончанию годовая подписка. Подписку продлили, в личном кабинете актуальный срок указан. Но 3сх при обновлении данных о лицензии выдает ошибку: license_error.HttpsErr_InvalidTrustedStorage
Версию системы обновили до актуальной, проблема не ушла.
Система установлена на виртуальной машине, проброшена в интернет. Было ограничение на выход по определенным портам (согласно инструкции по настройке 3сх). В настоящий момент ограничения на доступ в сеть убрал. Адрес activate.3cx.com пингуется и резолвится. С ПК из той же сети заходит на сайт https://activate.3cx.com, отображает белую страницу. Как и должно быть, судя по всему. Доступ есть.
Телефония работает.
В личном кабинете не отображаются данные о текущей версии 3СХ, только показана старая, до обновления. В самой 3СХ в информации о лицензии ничего нет, кроме самого ключа лицензии.
В чем может быть причина? Куда еще посмотреть?