Не работает запись разговора и факс

[bregnew]

Доброго времени суток!
17 ноября перестал работать электронный факс(приходить по email) и запись разговоров.
При отправке факса к нам идет дозвон, срабатывает факсимильный сигнал, но не принимается.
Записи разговоров идут в папку C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Recordings , но не отображаются в браузере.
Подскажите пожалуйста, что делать?

 

[paurus]

По факсу - не подскажу, а по поводу записи разговоров выяснил следующее:
в SP2 есть баг отображения записей. Сортировка не работает. Отображаются в не понятном порядке.
Зато фильтр работает. Соответственно введите в фильтре дату - например сегодняшнюю - и увидите все звонки за сегодня.

 

[igorsnezhko]

https://www.3cx.com/community/threads/3cx-15-5-sp2-recording-bug.52154/