Не работает CallerID на Oktell SIP-GSM gateway

[b0rman]

День добрый!

Стоит последняя версия Oktell SIP-GSM gateway, но когда идет входящий звонок, в myPhone и в логе сервера отображается только номер шлюза (например 10002), но не номер звонящего. Что не так?

 

[anonymous]

Вы столько тем открыли за последние несколько дней, что это уже начинает "тянуть на патологию" ( это - шутка, хотя и язвительная )
Вы читали http: //www.3cx.com/forums/pravila-foruma-kak-sokratit-vremja-mezhdu-voprosom-i-otvetom-18715.html?

 

[b0rman]

@SY wrote:Вы столько тем открыли за последние несколько дней, что это уже начинает "тянуть на патологию" ( это - шутка, хотя и язвительная )
Вы читали http: //www.3cx.com/forums/pravila-foruma-kak-sokratit-vremja-mezhdu-voprosom-i-otvetom-18715.html?

Да, правила читал. Если Вы о том, что не предоставлен кусок лога - там все как всегда, никаких отклонений, просто звонок поступает с номера 10002, а не с callerID, как это ожидается.
Но если нужно - могу предоставить лог.

 

[aleksandr]

Это не патология, это метод тыка. Наш любимый метод тыка. Жалко не очень эффективен, в изучении чего-либо.

 

[anonymous]

@b0rman wrote:
Да, правила читал. Если Вы о том, что не предоставлен кусок лога - там все как всегда, никаких отклонений, просто звонок поступает с номера 10002, а не с callerID, как это ожидается.
Но если нужно - могу предоставить лог.

Именно об этом я и намекал...
P.S. Если Вам нужно, то предоставляйте. Коментарии не заставят себя ждать

 

[b0rman]

Тогда с удовольствием предоставляю лог:
19:17:11.634 [CM503008]: Call(27): Call is terminated
19:16:48.049 Currently active calls - 1: [27]
19:16:18.041 Currently active calls - 1: [27]
19:15:46.039 Currently active calls - 1: [27]
19:15:14.037 Currently active calls - 1: [27]
19:14:44.035 Currently active calls - 1: [27]
19:14:12.034 Currently active calls - 1: [27]
19:13:40.032 Currently active calls - 1: [27]
19:13:10.029 Currently active calls - 1: [27]
19:12:38.027 Currently active calls - 1: [27]
19:12:06.025 Currently active calls - 1: [27]
19:11:34.145 [CM503007]: Call(27): Device joined: sip:38044*******@dev.citynet.ua:5060
19:11:34.143 [CM503007]: Call(27): Device joined: sip:[email protected]:5070
19:11:34.023 Currently active calls - 1: [27]
19:11:19.198 [CM505003]: Provider:[KyivTele.com] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Asterisk PBX 1.6.2.10] PBX contact: [sip:38044*******@* SERVER_IP *:5060]
19:11:19.198 [CM503002]: Call(27): Alerting sip:38044*******@dev.citynet.ua:5060
19:11:14.423 [CM503025]: Call(27): Calling VoIPline:0979569506@([email protected])@[Dev:sip:38044*******@dev.citynet.ua:5060]
19:11:14.240 [CM503005]: Call(27): Forwarding: VoIPline:0979569506@([email protected])@[Dev:sip:38044*******@dev.citynet.ua:5060]
19:11:14.232 [CM503016]: Call(27): Attempt to reach failed. Reason: Not Registered
19:11:14.232 [CM503017]: Call(27): Target is not registered: Ext:Ext.21
19:11:14.231 [CM503010]: Making route(s) to
19:11:14.230 [CM505002]: Gateway:[GSM] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Oktell] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
19:11:14.226 [CM503001]: Call(27): Incoming call from 10002@(Ln.10002@GSM) to
19:11:14.217 [CM503012]: Inbound office hours rule (unnamed) for 10002 forwards to DN:21


P.s. IP сервера заменил на * SERVER_IP *, номер телефона, который переадресовал звонок на ******* в целях "безопасносте"

 

[anonymous]

Использование SIP-GSM шлюза Oktell обсуждалось много раз. В том числе и его настройки.
Решение похожей проблемы описано в этом сообщении.
https://www.3cx.com/forums/3g-modem-huawei-e1550-i-sip-gsm-shljuz-test-raboty-s-3cx-14567-60.html#p97162

 

[b0rman]

@SY wrote:Использование SIP-GSM шлюза Oktell обсуждалось много раз. В том числе и его настройки.
Решение похожей проблемы описано в этом сообщении.
https://www.3cx.com/forums/3g-modem-huawei-e1550-i-sip-gsm-shljuz-test-raboty-s-3cx-14567-60.html#p97162
Я почему решил задать этот вопрос - потому что, якобы, больше эти финты ушами не нужны и все должно работать "из коробки"

 

[anonymous]

@b0rman wroteSY wrote:Использование SIP-GSM шлюза Oktell обсуждалось много раз. В том числе и его настройки.
Решение похожей проблемы описано в этом сообщении.
https://www.3cx.com/forums/3g-modem-huawei-e1550-i-sip-gsm-shljuz-test-raboty-s-3cx-14567-60.html#p97162
Я почему решил задать этот вопрос - потому что, якобы, больше эти финты ушами не нужны и все должно работать "из коробки"

Оно "из коробки" работает с поддерживаемым оборудованием или оборудованием, для которого предоставлен "шаблон настройки" (выбирается при добавлении PSTN шлюза)
Упомянутые Вами "финты ушами" требуются для того, чтобы была возможность использовать оборудование, поведение которого не является известным или зависит от каких-либо внутренних настроек оборудования, которые невозможно контролировать со стороны PBX (нет возможности "provisioning"). Oktell, в данное время, принадлежит к этой группе.
Создать шаблон настройки достаточно легко, если есть чёткие знания того как устройство обрабатывает входящие (от PBX) и как формирует исходящие(к PBX) SIP запросы. Почему до сих пор никто этого не сделал, неизвестно.

 

[b0rman]

Как ни странно, но у меня все настроено именно как тут https://www.3cx.ru/blog/oktell-sip-gsm-gateway-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C-sip-gsm-%D1%88%D0%BB%D1%8E%D0%B7-%D0%B2-3-5-%D1%80%D0%B0%D0%B7-%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5-2/ и как тут https://www.3cx.com/forums/3g-modem-huawei-e1550-i-sip-gsm-shljuz-test-raboty-s-3cx-14567-60.html#p97162 , но CallerID по прежнему 10002

 

[igor.snezhko]

А это не забыли?

 

[b0rman]

@igor.snezhko wrote:А это не забыли?

В этом и проблема, что не забыл:

 

[igor.snezhko]

Ну тогда должно работать. У всех работает. Без вариантов.

 

[aleksandr]

Иногда ,чтоб вступили в силу сделанные изменения, надо перегрузить программу и лучше вместе с компьютером.

 

[b0rman]

@aleksandr wrote:Иногда ,чтоб вступили в силу сделанные изменения, надо перегрузить программу и лучше вместе с компьютером.

Перезагрузка сервера не помогла Что еще может быть?

Настройки Oktell:

 

[aleksandr]

Удалите и заново создайте шлюз GSM в 3CX Systems. Больше никаких мыслей нет, все умные мысли до меня в этой ветке уже написали.

 

[b0rman]

Пересоздал. Ноль реакции.

UPD. Крутил/вертел, поставил в Oktell передавать номер SIM-карты - заработало, но передавало номер, который в шлюзе. Вернул назад - стало нормально работать.
Мистика...

Осталось решить проблему когда звонок заходит в IVR - не понятно кто звонил, т.к. в myPhone в поле "От" стоит (IVRFwd)

 

[anonymous]

Никакой мистики. Просто Вы наконец-то заставили Oktell передавал Caller ID

 

[aleksandr]

Мистика в том, что у b0rman вообще работать начало.
У других с первого раза работать начинает.