Не слышно звонящего.

[Kostyazig]

Добрый день Форум.

Проблема такая ,звонят на 3СХ и не слышно ни звонящего ни принимающего звонок ,обратно перезваниваешь и все слышно ,появилась проблема сама собой.

 

[igorsnezhko]

Нужно разбираться с вашим маршрутизатором и IP-адресом. Бывает, что оператор сам по себе меняет ваш IP-адрес, например, на серый. Когда вы звоните наружу от себя, NAT строит таблицу и корректно возвращает пакеты. А вот при входящем вызове что-то идет не так.

 

[Kostyazig]

Проверили на сетевой части , все ок , ничего не менялось , сможете ли вы как нибудь помочь ?

 

[igorsnezhko]

А как вы проверяли? Нужно проверять встроенной утилитой 3CX Firewall Checker.

 

[Gennadiy]

У меня была такая проблема, когда телефоны находились в разных подсетях. Решил проблему открытием UDP для всех подсетей в обе стороны.