Об ограничениях бесплатной версии

[victor]

Добрый день! Подскажите, имеются ли какие-либо ограничения по количеству регистрируемых городских линий в бесплатной версии 3cx?

 

[igorsnezhko]

На сегодняшний момент - нет. Только на одновременные вызовы (до 16).

 

[Nurbek]

Здравствуйте,

Извините пожалуйста за вопрос!
Передо мной сейчас стоит выбор программной АТС и поэтому хотелось бы спросить
1. Что значит одновременные вызовы? к примеру до 16
2. У меня городских 10 SIP номеров от провайдера (внешних) и планируется 50 внутренних IP телефонов.
Какую лицензию я должен буду приобрести?

 

[igorsnezhko]

Вот я к вам позвонил по телефону через АТС - это один разговор между нами. И таких пар людей может быть 16. Обычно считается, что в компании максимально говорит каждый третий сотрудник (или каждый четверный), если это не колл-центр. Значит, 50 / 3 = 16. Вам нужна лицензия на 16 одн. вызовов, которая на год дается бесплатно.

 

[Nurbek]

ТО есть получается неважно, городской номер или внутренний?

 

[igorsnezhko]

Нет, не важно, звонок в любом направлении - минус 1 разговор. Даже если звонок на голосовое меню.

 

[remoobuvi]

Здравствуйте,можно уточнить как настроить в бесплатной версии 3cx транки что бы их было видно с мира? Провайдер предоставляет номера только внутри сети

 

[igorsnezhko]

Что значит "транк видно с мира"?

 

[remoobuvi]

Провайдер предоставляет сип номер только внутри своей сети, как можно настроить что бы этот сип номер можно было использовать с мира?

 

[igorsnezhko]

Обратитесь к провайдеру.

 

[victor]

Вот я к вам позвонил по телефону через АТС - это один разговор между нами. И таких пар людей может быть 16. Обычно считается, что в компании максимально говорит каждый третий сотрудник (или каждый четверный), если это не колл-центр. Значит, 50 / 3 = 16. Вам нужна лицензия на 16 одн. вызовов, которая на год дается бесплатно.

Игорь, Вы сказали, что на 1 год бесплатно. что будет по истечении данного периода? АТС будет требовать ввода лицензии и перестанет работать? или к примеру будет ограничен функционал (недоступны обновления, функции call-центра и иные)?

 

[igorsnezhko]

Все возможности останутся. Уменьшится только количество одновременных разговоров до 4.