Ограничение исходящих звонков

[anonymous]

Добрый день
Хотел бы проконсультироваться кто как разграничивает исходящие звонки по типу направления. Т.е. местные звонки, город, межгород, сотовые, международные.

Пробовал через группы, но не совсем удобно. Внутренний номер нельзя привязать к нескольким группам.
Вписывать в исходящем правиле в поле "Вызовы с внутренних номеров" не совсем удобно при 1000 абонентов.

Буду благодарен за информацию.

 

[anonymous]

Неужели никто не занимается ограничением исходящей связи?

 

[aleksandr]

Через исходящие правила.

 

[aleksandr]

Чтобы записать тысячу абонентов, надо написать всего 1-1000.

 

[anonymous]

@aleksandr wrote:Чтобы записать тысячу абонентов, надо написать всего 1-1000.

Это я знаю, а если из этих 1000 300 абонентов необходимо разрешить только определенные направления и эти 300 в разброс по всему номерному плану.

 

[anonymous]

А я смотрю форум очень живой и оперативный. Извиняюсь если кого-то обидел.

 

[igor.snezhko]

Единственный способ был указан.

1. Создаете группы Extensions
2. Создаете исходящие правила, в них указываете эти группы, а в маршруте указываете Block Calls.

Все, больше ничего нет.

 

[anonymous]

@igor.snezhko wrote:Единственный способ был указан.

1. Создаете группы Extensions
2. Создаете исходящие правила, в них указываете эти группы, а в маршруте указываете Block Calls.

Все, больше ничего нет.

Сейчас я так и сделал, а если мне еще некоторым Extensions необходимо дать определенные права на Call-Центр (у меня лицензия с call-центром). А дополнительные права на Call-Центр я так понимаю тоже даются только через группы, и в свою очередь Extensions может состоять только в одной группе. Получается какой то замкнутый круг.

 

[anonymous]

@timotheyvs wroteigor.snezhko wrote:Единственный способ был указан.

1. Создаете группы Extensions
2. Создаете исходящие правила, в них указываете эти группы, а в маршруте указываете Block Calls.

Все, больше ничего нет.

Сейчас я так и сделал, а если мне еще некоторым Extensions необходимо дать определенные права на Call-Центр (у меня лицензия с call-центром). А дополнительные права на Call-Центр я так понимаю тоже даются только через группы, и в свою очередь Extensions может состоять только в одной группе. Получается какой то замкнутый круг.

У Вас действительно 1000 внутренних номеров, или Вы столько планируете в отдалённом будущем?

 

[anonymous]

@SY wrote:

У Вас действительно 1000 внутренних номеров, или Вы столько планируете в отдалённом будущем?

Да, у меня выделенный пул городских телефонов 1024 номера. Пока еще не перешли на 3CX, останавливают всякие вот такие нюансы.
Буду благодарен если есть соображения по существу вопроса.

P.S. На самом деле уже давно пора расширять функционал и делать более гибкой в настройках. Вы уже переросли из системы для малого бизнеса как минимум в систему для среднего, и нужно соответствовать этому статусу.

 

[anonymous]

Как Вы думаете, достаточно ли будет просто убрать ограничения на участие внутренних номеров в группах?
Есть ли у Вас ещё пожелания по поводу совершенствования маршрутизации внешних звонков и управлению группами в этом контексте?
Спасибо за уточнения и пожелания

 

[anonymous]

@SY wrote:Как Вы думаете, достаточно ли будет просто убрать ограничения на участие внутренних номеров в группах?
Есть ли у Вас ещё пожелания по поводу совершенствования маршрутизации внешних звонков и управлению группами в этом контексте?
Спасибо за уточнения и пожелания

Немного не понял что значит "убрать ограничения на участие внутренних номеров в группах". Будет гораздо удобней и проще если будет возможность у Extensions состоять в разных группах. А уже на основе групп проще реализовать разграничение как по исходящим звонкам так и на доступ к функциям Call-Центра.

 

[anonymous]

Не нашел редактирования, пишу еще одним постом.
Можно также реализовать возможность добавлять в входящих правилах сразу несколько номеров, по аналогии с исходящими правилами (например если надо добавить сразу сто номеров идущих подряд не писать каждый номер, а просто написать 1-100).
P.S. Это разумеется больше необходимо для тех организаций у которых будет более 100 номеров.

 

[anonymous]

@timotheyvs wrote:Немного не понял что значит "убрать ограничения на участие внутренних номеров в группах".
Имеется в виду ограничение пользовательского интерфейса (консоли управления), которое не позволяет добавить один и тот же внутренний номер в разные группы. (В 3CX Configuration API, такого ограничения нет и никогда не было.)


@timotheyvs wrote:Можно также реализовать возможность добавлять в входящих правилах сразу несколько номеров, по аналогии с исходящими правилами (например если надо добавить сразу сто номеров идущих подряд не писать каждый номер, а просто написать 1-100).
Работает и 1-100 и 001-100. Оба добавляют 100 входящих правил (разница там только в правильности "хвоста" номера).При этом цель маршрута одна на всех.
Поэтому, прошу уточнить требования. Мне просто не совсем понятен контекст.

Правильна ли моя догадка, что это нужно для интеграции с другими АТС?
Если так, то возможности и простота интеграции очень зависят от возможностей "других АТС". Там есть интересные варианты решения, но требования безопасности достаточно жёсткие и неспособность "другой АТС" соответствовать им может перечеркнуть все эти возможности. В общем, всё зависит от реализации процедур авторизации SIP поддерживаемых "другой АТС".
Если хотите обсудить - почта - моёимя(см. подпись) @ 3сх точка com

 

[anonymous]

@SY wrote:
Имеется в виду ограничение пользовательского интерфейса (консоли управления), которое не позволяет добавить один и тот же внутренний номер в разные группы. (В 3CX Configuration API, такого ограничения нет и никогда не было.)

Именно это я и имел ввиду. Если будет снято ограничение на интерфейсе, то это значительно облегчит жизнь многим.

 

[igor.snezhko]

Должны быть накладываемые политики, которые накладываются на группы Extensions. В политиках должны быть "галочки" для всех конфигурируемых опций, а не только некоторых, добавленных по фантазии дизайнеров интерфейса. Это должно напоминать политики Exchange или файловой системы NTFS.

 

[anonymous]

@igor.snezhko wrote:Должны быть накладываемые политики, которые накладываются на группы Extensions. В политиках должны быть "галочки" для всех конфигурируемых опций, а не только некоторых, добавленных по фантазии дизайнеров интерфейса. Это должно напоминать политики Exchange или файловой системы NTFS.

Игорь,
Я сильно сомневаюсь, что Ты при при выборе "галочек" в Exchange (или "NTFS" ) способен выйти за пределы ограничений, "добавленных по фантазии дизайнеров интерфейса от MS". Это относится и к набору политик, и к набору групп.

 

[igor.snezhko]

Я просто хотел сказать, что все группы, правила и опции, который могут "накладываться" на Extension, должны быть сведены в одну политику.