Ограничение кол-ва одновременных вызовов через транк

leprecone

Basic Certified
Регистрация
31 Авг 2018
Сообщения
100
Есть ли возможность ограничить кол-во попыток одновременных вызовов от агентов 3сх на определённый транк, для примера: с одного из extenstion за минуту сделано больше 5 попыток набора определённого номера, при таком сценарии блокировать пользователя.
 
Можно даже 5 попыток набора любых номеров в течении минуты с 1 и итого же extension, что бы 3сх сразу отсикала такие попытки
 
Теоретически это можно делать через редактор сценариев CFD. Там ест возможность фиксировать количество вызовов и манипулировать свойствами Extension. Но надо разбираться. Лучше спросить здесь https://www.3cx.com/community/forums/call-flow-designer.63/
 
Не совсем верно, у нас просто было такое что с 1 номера 3сх поступило в течении 1 минуты 20+ вызовов и оператор заблокировал наш номер сип транка, нужно что бы 3сх блокировал такие попытки.
 
В 3CX нет встроенного механизма таких блокировок.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
21.189
Сообщения
106.568
Пользователи
70.306
Новый пользователь
Uwe Prohl
Установите 3CX - Совершенно бесплатно!

Соединяйте сотрудников и клиентов Телефонная система Чат для сайта Видеоконференции

На хостинге или своих ресурсах. До 10 пользователей - бесплатно навсегда. Без банковских карт и рисков.

3CX
Аккаунт 3CX с таким e-mail уже существует. Вы будете переадресованы на Портал пользователя, где сможете ввести учетные данные или восстановить пароль.