Отображение номера при входящем звонке

[VasyaKot]

Здравствуйте!
Входящий номер отображается на телефонах как номер без 8 и номер транка.
Перезвонить на такой номер с телефона невозможно, приходится набирать его заново.
Прошу помощи - куда смотреть, что поменять?

 

[igorsnezhko]

Изменение формата передачи Caller ID - 3CX.ru

В 3CX v15 номер звонящего абонента (Caller ID) с порта, транка, ТфОП шлюза или провайдера можно получить в виде, который требуется администратору системы.

www.3cx.ru

 

[VasyaKot]

Ага, этот мануал я видел. Я не мог понять как избавиться от второй части контакта, где дописывается через двоеточие номер DID с транка.

Теперь я знаю где это.
Это настраивается в контактах.

 

[VasyaKot]

Но я нигде не смог найти где это описано в мануалах.

И у меня вопрос, для чего эта настройка вообще нужна?
Если я её отключу, чтобы получать просто номер звонящего это как-то повлияет на работу входящих правил?

 

[VasyaKot]

В результате:

-Отключил настройку в Дополнительно -> Контакты -> Параметры -> Добавить название Группы, Очереди или DID/DDI к Caller ID - Не добавлять
- Настроил модификацию CallerID для входящего вызова в настройках основного транка по маске (...)(.*) 98\1\2 (так как провайдер отдаёт номер без 8, а для выхода на внешку нужно набирать 9)

Теперь всё ок.
Спасибо)