Переадресация с Asterisk на 3XC

[Kolosov Dmitry]

Добрый день!

На предприятии есть Asterisk с Freepbx и 3CX, на 3CX созданы правила для входящих звонков с Asterisk, абоненты друг до друга успешно дозваниваются. Можно ли сделать так, чтобы при включённом DND на телефоне астериска звонок, пришедший на него, попадал на 3CX и там отрабатывался по правилу, которое прописано для телефона, на котором включён DND?

 

[igorsnezhko]

Вы должны на внутреннем номере Asterisk сделать правило переадресации на внутренний номер 3CX. Звонок попадет на номер 3CX, и там уже будет по правилам обработан.

 

[Kolosov Dmitry]

Вы должны на внутреннем номере Asterisk сделать правило переадресации на внутренний номер 3CX. Звонок попадет на номер 3CX, и там уже будет по правилам обработан.

Правило переадресации сделал, но при попадании на 3CX сбрасывается, так как не находит нужного правила. На скриншоте нижний номер - тот, который осуществляет переадресацию, верхний - номер, который нужно перенаправить на 3CX

 

[igorsnezhko]

В транке между 3CX и Asterisk, на cтороне 3CX, нужно добавить DID номера, такие же, как ваши внутренние номера на 3CX. После этого у вас появится группа Входящих правил. В каждом правиле установите соответствие, например: DID 301 > Ext 301, DID 302 > Ext 302 и так далее. Тогда 3CX будет находит номер.

 

[Kolosov Dmitry]

В транке между 3CX и Asterisk, на cтороне 3CX, нужно добавить DID номера, такие же, как ваши внутренние номера на 3CX. После этого у вас появится группа Входящих правил. В каждом правиле установите соответствие, например: DID 301 > Ext 301, DID 302 > Ext 302 и так далее. Тогда 3CX будет находит номер.

Спасибо большое, вроде получилось! А через правила CID это никак не реализовать?

 

[igorsnezhko]

Я не пробовал, но, в принципе, правила DID и нужны для установки соответствия между номером, на который хотят позвонить, и каким-то внутренним номером. А в случае CID эти правила работают, наоборот, по Caller ID, ну попробуйте..

 

[Kolosov Dmitry]

Я не пробовал, но, в принципе, правила DID и нужны для установки соответствия между номером, на который хотят позвонить, и каким-то внутренним номером. А в случае CID эти правила работают, наоборот, по Caller ID, ну попробуйте..

Вот я пробовал сделать такое правило. В таком случае, если я звоню с 5073 (астер) на 5074 (3CX), то звонок доходит, но если я на 5073 ставлю DND и переадресацию, то 3CX не видит, что звонок переадресовывается с 5073, а видит сразу номер, который астер перенаправляет на 3CX

 

[igorsnezhko]

Нужно поработать с транком между Aster и 3CX. На стороне Aster в транке нужно передавать корректный внутренний номер. Либо в транке 3CX смотреть раздел Входящие параметры. В общем, без анализа SIP заголовков тут не ответишь.