Перестали приходить Приветственные письма

[myvole]

Добрый день, коллеги.

После изменения шаблона письма. Перестали приходить приветственные письма при регистрации нового пользователя.
Лицензия стандарт до 2023 года. 17 мая произошло перключение с версии проф на версию стандарт.

В логах ничего не написано. При проверке mstp сервера тестовое сообщение приходит.

 

[igorsnezhko]

А что у вас в разделе Лицензия? Не написано, что просрочена? Дело в том, что, возможно, нужно "освежить" инфрмацию о ключе в разделе Лицензия. Без этого нет доступа к SMTP серверу 3CX.

 

[myvole]

 

[myvole]

 

[myvole]

С лицензией все нормально. и нажимал кнопку обновить информацию но приветственные письма так и не приходят

 

[igorsnezhko]

Попробуйте тестовое письмо отправить.

 

[myvole]

Коллеги, спасибо уже разобрался. Была ошибка в самом шаблоне и только он не отправлялся. Откатил изменения на заводские и все заработало.