Перестал запускаться отчет по звонкам.

[gretrick]

Который находится тут :5000/reports/

http://s4.postimg.org/p8ifijs9p/Screen_Shot_2015_08_01_at_13_29_46.png - Вот такую ошибку выдает.

 

[igorsnezhko]

Значит пора обновляться на 12.5 или 14.

 

[gretrick]

14 версия еще не вышла.

12.5 - и стоит.

Случилось это кстати после второго обнавления для 12.5

 

[igorsnezhko]

Сейчас вышло исправленное второе обновление, вы можете его установить?

 

[gretrick]

Показывает только sp1 и sp2 - оба они установлены.

 

[igorsnezhko]

Попробуйте сделать бэкап системы, удалите ее и заново установите свежую сборку 3CX а лучше 14 и восстановите бэкап. http://downloads.3cx.com/downloads/3CXPhoneSystem14.exe

 

[gretrick]

Классный у вас подход. На все проблемы, глюки, баги 3cx во всех темах вы отвечаете, что все это из за того что стоит не самая последняя версия и надо платить деньги за ее обновление.

И когда мы заплатили за обновление и обновили сервер - оказалось, что обновление еще больше все ломает.

И теперь вы предлагаете какой то сомнительный метод - который может и не помочь. Разработчики не собираются выпустить SP3 с исправлением данной проблемы?

 

[igorsnezhko]

Обновление ПО, прошивок и т.п. не сомнительный, а самый быстрый и эффективный метод, автоматический убирающий 90% проблем, поиск которых 'в лоб' занимает долгие бессмысленные дни. И только если он не помог, имеет смысл тратить дорогое время дальше.

 

[gretrick]

Как я писал уже выше все проблемы появились после обновления SP2 для версии 12.5. На данный момент она самая последняя и обновляться не на что.

 

[igorsnezhko]

Первоначальная сборка SP2 была с проблемами. А потом выпустили новый билд SP2. Возможно, у вас поставлен именно проблемный билд. Поэтому я и предложил переустановить текущую версию с интегрированным правильным билдом (т.к. откатить уже установленный SP невозможно) или перейти на 14.