Помогите настроить 3сх с двумя интерфейсами.

[probel1986]

Есть сервер 3сх на нем поднято два интерфейса. 1-ый для подключения телефонных линий Акадо по локальному IP-адресу eth1 172.29.9.18.
и второй для того чтоб подключались телефонные аппараты внутри сети компании Ip-адрес eth2 10.0.200.251.
И есть аппаратный шлюз + фаервол который настроен на статический IP-адрес который смотрит в ethernet.

Акадо предоставляет две телефонные линии которые не требуют авторизации они работают замечательно, а вот другие телефонные линии не могу авторизовать если на втором интерфейсе не прописан маска под-сети, шлюз , и днс. Когда все прописываю то все линии регистрируются но начинают появляться глюки. Нельзя позвонить на внутренние номера , при дозвоне на телефонную линию очень часто случаются сбросы , или занято.


17:38:08.585 [CM503020]: Normal call termination. Reason: Server Failure
17:38:08.585 [CM503016]: Call(76): Attempt to reach "700000"<sip:[email protected];user=phone> failed. Reason: Server Failure
17:38:08.584 [CM503003]: Call(76): Call to sip:[email protected]:5060 has failed; Cause: 503 Service Unavailable; warning: ; internal
17:37:49.439 [CM503007]: Call(75): Device joined: sip:[email protected]:5060
17:37:49.433 [CM503007]: Call(75): Device joined: sip:[email protected]:5062
17:37:49.429 [CM503022]: Call(75): Call recording is started, audio file: c:\Audio\358\[%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D1%82%D0%B8%D0%BD %D0%9E%D1%80%D0%BB%D0%BE%D0%B2]_346-358_20151005173749(75).wav
17:37:47.517 [CM503025]: Call(76): Calling VoIPline:00000@(Ln.10020@CNord)@[Dev:sip:[email protected]:5060]
17:37:47.466 [CM503004]: Call(76): Route 1: VoIPline:00000@(Ln.10020@CNord)@[Dev:sip:[email protected]:5060]
17:37:47.459 [CM503001]: Call(76): Incoming call from Ext.313 to "700000"<sip:[email protected];user=phone>

3сх Phone system 10.0.24018 2322 sp6


подскажите в чем может быть дело, так же не смог подключить потоковый аккаунт от RTS.
Подскажите куда копать , всю голову сломал себе уже!!!

 

[probel1986]

https: //dpaste.de/Fo7h вот весь лог

 

[zhan]

У меня АТС работает вообще с 3 интерфейсами))
На интерфейсе от оператора пропишите все настройки (маску, шлюз и днсы). А на втором пропишите только адрес и маску, шлюз не прописывайте. Вместо шлюза пропишите маршруты в ручную для своей сети.

 

[probel1986]

Вместо шлюза пропишите маршруты в ручную для своей сети.

Подскажи как сделать если у меня первый интерфейс = 172.29.9.18 255.255.255.252 172.29.9.17
второй интерфейс 10.0.200.251 255.255.255.0 а в инет смотрит шлюз 10.0.200.21

 

[igorsnezhko]

При установке 3CX только один интерфейс должен иметь Шлюз по умолчанию. Кроме того, нужно установить приоритет интерфейсов https://www.3cx.ru/docs/installing-3cx/
Также важно в 3CX указать основной интерфейс - в вашем случае 10.0.200.251

А внешние вызовы должны уходить через 172.29.9.18. Действительно, если по умолчанию это не работает, добавьте маршрут вручную командой ROUTE ADD /PERSISTENT

 

[probel1986]

выставил первым интерфейсов как указанно в ссылке https://www.3cx.ru/docs/installing-3cx/ 172.29.9.18 , второй интерфейс 10.0.200.251 и основной 10.0.200.251

12:05:28.494 [CM503016]: Call(232): Attempt to reach <sip:[email protected]> failed. Reason: No Answer
12:05:28.490 [CM503003]: Call(232): Call to sip:[email protected]:5060 has failed; Cause: 408 Request Timeout; internal
12:04:56.426 [CM503025]: Call(232): Calling VoIPline:00000@(Ln.10020@CNord)@[Dev:sip:[email protected]:5060]
12:04:56.387 [CM503004]: Call(232): Route 1: VoIPline:00000@(Ln.10020@CNord)@[Dev:sip:[email protected]:5060]

вот логи (

 

[probel1986]

может у меня проблемы в таблице ?
IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 172.29.9.17 172.29.9.18 266
10.0.200.0 255.255.255.0 On-link 10.0.200.251 276
10.0.200.251 255.255.255.255 On-link 10.0.200.251 276
10.0.200.255 255.255.255.255 On-link 10.0.200.251 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
172.29.9.16 255.255.255.252 On-link 172.29.9.18 266
172.29.9.18 255.255.255.255 On-link 172.29.9.18 266
172.29.9.19 255.255.255.255 On-link 172.29.9.18 266
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 10.0.200.251 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 172.29.9.18 266
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 10.0.200.251 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 172.29.9.18 266
===========================================================================
Persistent Routes:
Network Address Netmask Gateway Address Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 172.29.9.17 Default
===========================================================================

 

[probel1986]

Call to 00000@(Ln.10020@CNord) has failed. [ V4 0.0.0.0:0 UNKNOWN_TRANSPORT target domain=unspecified mFlowKey=0 ] replied: 408 Request Timeout; internal

 

[zhan]

Сделайте как написал Игорь: "при установке 3CX только один интерфейс должен иметь Шлюз по умолчанию. Кроме того, нужно установить приоритет интерфейсов https://www.3cx.ru/docs/installing-3cx/
Также важно в 3CX указать основной интерфейс – в вашем случае 10.0.200.251

А внешние вызовы должны уходить через 172.29.9.18. Действительно, если по умолчанию это не работает, добавьте маршрут вручную командой ROUTE ADD /PERSISTENT"
Полусается на внутреннем интерфейсе пропишите адрес, маску, шлюз. А на втором интерфейсе пропишите только адрес и маску. Дале в командной строке пропишите маршруты до оператора связи.
У вас будет так:
route add -p 52.19.193.54 mask 255.255.255.255 172.29.9.17

 

[zhan]

Ну и в настройках VOIP оператора можно поменять вот это "call-center.cnord.net" на это "52.19.193.54"

 

[probel1986]

"Также важно в 3CX указать основной интерфейс – в вашем случае 10.0.200.251"

я правильно понял это в разделе сеть -> STUN сервер -> "укажите сетевую карту" 10.0.200.251
????????????

 

[igorsnezhko]

Ну да, там вы указываете как внетреннюю сетевую карту, так и ваш внешний интерфейс, как я понимаю 172.29.9.18. Сам STUN клиент отключить.