Посмотреть путь входящего звонка

  • Автор темы Автор темы grung
  • Дата начала Дата начала

grung

Forum User
Регистрация
7 Май 2020
Сообщения
27
Добрый день, подскажите такую ситуацию.
Имеется SIP с 5 did. SIP используется для входящих вызовов.
Входящими правилами вызовы распределяются по внутренним номерам(группам).
Возможно ли просмотреть, на какой из DID пришел вызов и куда маршрутизировался?
 
В отчетах 3cx есть такой отчет по транкам, можно увидеть, на какой транк пришел вызов.
 
1603094873684.png
 

Скажите пожалуйста , возможно ли распечатать в отчете список входящих внешних номеров которые поступили на определённый транк ( транк перенаправляет звонок на определённый внутренний номер ) ?

Чтобы получить подобный отчет я поступаю следующим образом, создаю отчет всех входящих внешних звонков на определённый внутренний номер. Но после создания подобного отчета возникает путаница , отчет создается для всех настроенных транков и не понятно на какой из транков поступил звонок .
Как мне отсортировать нужный транк и создать отчет только для выбранного транка ?
 
Смотрите, отчёты 3cx нельзя как-то поднастроить, но вы можете выгрузить данные в excel и сделать сводную таблицу, я думаю.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.775
Сообщения
233.703
Пользователи
78.510
Новый пользователь
florianb
#