Прерываеться разговор по 3cx phone for Windows

[alexkor]

Доброго времени суток.
Два вопроса к специалистам:
1: почему прерываться связь вовремя звонка с 3сх phone
2: плохо слышно звонящего с 3сх, а если быть точным то 8 человек.
Порты с 5000-6000 TCP и UDP прописаны и на роутере и в брандмауере каждого абонента( все порты, которые были указаны в инструкции прописаны).
Гарнитуры работают замечательно в скайпе и xlite.
В 3сх усиление стоит на 2 или 4,в настройках 3сх микрофон - выбрана гарнитура.
Спасибо заранее за помощь.

 

[igorsnezhko]

Прерываться может из-за качества вашей сети, особенно если она на Wi-Fi. Skype использует хитрый патентованный закрытый протокол, поэтому работает более стабильно.

 

[alexkor]

Спасибо.
))) Канал отличный 100 украина, 100 мир.
еще варианты есть, что может быть?

 

[igorsnezhko]

Какие у вас гарнитуры или IP телефоны?7

 

[alexkor]

Гарнитуры: logitech h сериии и panasonic

 

[alexkor]

в программах xlite(Bria) работают, абоненты слышать отлично.

 

[igorsnezhko]

А какие конкретно модели?

 

[alexkor]

LOGITECH H110
Logitech H530
Logitech Wireless Headset H600
Logitech Stereo Headset H150
Panasonic RP-HM111E-S

 

[igorsnezhko]

Скажите, а как слышно вот в этих гарнитурах?

Logitech H530
Logitech Wireless Headset H600

 

[alexkor]

также как и в остальных.

 

[igorsnezhko]

Хорошо, тогда давайтте уточнять.

Сами компьютеры подключены по локалке или Wi-Fi?

Внутри вашей сети (локальной) слышно нормально?

 

[alexkor]

компьютеры подключены по разному, некоторые по локалке, некоторые к wifi router.
внутри сети и при звонках на моб или заграницу, слышно тихо, и прирывисто

 

[igorsnezhko]

Попробуйте связь между двумя компьютерами, подключеннымы именно проводом с двумя USB гарнитурами. Не штекерами 3.5, а USB.