Для того, чтобы проверить нужна ли переустановка SP4 откройте страницу Настройки->Основные
Нажмите кнопку "Настроить Выходные"
Если диалог не даёт возможности установить дату (списки дней, месяцев пустые), то переустановка требуется.
процедура переустановки SP4:
1. Откройте страницу пользовательских параметров (Настройки->Дополнительно. закладка "Пользовательские параметры") и найдите параметр SPSVN_VERS (для бысторого поиска введите SP в поле "Фильтр по названию параметра")
2. Если у Вас уже поставлен SP4, то значение SPSVN_VERS будет 14901
3. Измените его на 14900 и подтвердите изменения нажатием OK/Применить
4. Откоройте страницу апдейтов. SP4 будет отмечен out of date (устарел)
5. повторите процедуру установки SP4
Спасибо