Проблема активации атс в корпоративной сети.

[anonymous]

АТС работла под win 7home. Переставил на win 7prof. Инет присутствует в сети через прокси. Для активации АТС использовался 3g-модем. Теперь для работы АТС нужен включенный модем. АТС сбрасывает активацию до бесплатной и в домене, и вне его. Возможность настроить в атс прокси и через него активировать АТС не нашел. Как быть?

 

[aleksandr]

Что за прокси сервер стоит в локалке? Какова топология локальной сети?
На странице 19-20 "Руководства по настройке (на русском языке)" написано какие порты нужно открывать в firewall для того, чтобы 3CX System могла работать через интернет. И сделай настройки на сервере так, чтобы компьютер с 3CX PBX работал с интернетом не через прокси-сервер локальной сети, а напрямую . Антивирусники, защитника, брандмауэр на время настройки выруби .Когда все заработает включишь и настроишь.

 

[anonymous]

АТС работает в корпаративной сети, объединяющей несколько региональных узлов. Выход в инет пользователям не нужен. Прокси выставлен для некоторых потребителей и поддерживает сервисы не связанные с АТС. Порты в фаерволах открыти и при работе АТС на win home 7 проблем не возникало. Активироваться АТС перестала после перехода на prof и работе в домене.

 

[aleksandr]

Нужно только активировать лицензию или хотите работать со skype, операторами voip?

 

[anonymous]

Только активировать лицензию.

 

[aleksandr]

Сначала отключись от интернета на сервере. Кабель по которому получаете инет воткни в свич, или прямо в компьютер с 3CX атс. Настрой на компьютере с атс подключение к интернет, подключись через модем или выделенную линию.Активируй лицензию. Чтоб запустить атс я так и делал.Без настроек firewall на сервере, 3CX атс не могла связываться с сервером активации. Потом настроил firewall подключил skype и sipnet.

 

[aleksandr]

Когда активируешь лицензию, скопируй файл 3CXLicense.bin , путь к которому Cocuments and SettingsAll UsersApplication Data3CXBinLicense, в какую нибудь свою папку. И как будет слетать, сохраненый файл лицензии копируешь в папку по указанному пути.

 

[anonymous]

на семерке папки Cocuments and Settings нет. Может в этом проблема и 3cx не поддерживает эту win.

 

[anonymous]

На какое кол-во звонков у Вас лицензия?

 

[aleksandr]

Путь, что указал выше для Windows XP, для Семерки не могу точно сказать нет компа с Семеркой сейчас под рукой.
3cx атс работает с Семеркой, дело не в Семерке и лицензии. Я сам ставил и на Семерку и на сервер 2008 работает на них. Во время установки прописано с какими версиями Windows работает. Вот из руководства "ОС Windows XP, Vista Business (Home не поддерживается), 2003 server или 2008", вот еще SBS 2003, and SBS 2008

 

[anonymous]

@kamyagin wrote:на семерке папки Cocuments and Settings нет. Может в этом проблема и 3cx не поддерживает эту win.

Ага, а на "win 7home" (на которой работало) этих папок просто завались?
Какую версию ставите?

Прошу прощения за комментарий, но в "ребусе" чего-то не хватает...

P.S. Большинство инсталляций активируются именно из корпоративных сетей (без проблем). Готового ответа на вопрос "Почему у Вас этого сделать нельзя?" - нет . Ну не может так быть, чтобы хост подключённый к корпоративной сети, через 3G модем в интернет ходил... Либо не корпоративная, либо не хост...

 

[aleksandr]

Так они там эти папки не искали , там же у них работало. kamyagin когда активируешь сделай поиск на своем компе по слову "3CXLicense.bin" и откроется перед тобой путь истинный.

 

[aleksandr]

Я сам ставил и на Семерку и на сервер 2008 работает на них

Работает и активируется.

 

[aleksandr]

@SY wrotekamyagin wrote:на семерке папки Cocuments and Settings нет. Может в этом проблема и 3cx не поддерживает эту win.

Ага, а на "win 7home" (на которой работало) этих папок просто завались?
Какую версию ставите?

Прошу прощения за комментарий, но в "ребусе" чего-то не хватает...
Не хватает прямого интернет соединения на компе с 3CX или открытых портов на сервере локальной сети.

 

[anonymous]

Запустили! Vista, 7prof при организации связи через 3G модем поднимае сеть и прописывает ip модема. Если мы убираем модем, то сети в которой можно вещать с расширенной лицензией нет. А в остальных сетях можно работать с бесплатной версией. В home этих служб нет и проблем таких не возникало. Вот. Всем спасибо за участие.