Проблема при исходящих, разбор полета с оператором

  • Автор темы Автор темы os_gs
  • Дата начала Дата начала

os_gs

Customer
Регистрация
3 Сен 2021
Сообщения
8
Добрый день, всем
Наблюдаю странную ситуацию.
Первоначально был ТРАНК по IP без аутентификации. Провайдер попросил из-за смены оборудования на его стороне произвести регистрацию логин/паролем.
Указал в настройках все данные, регистрация прошла, входящие звонки идут, а вот с исходящими беда. Моя АТСка при попытке набора любого сообщает - "Администратор запретил этот вызов".

Правила исходящих вызовов не менял, все проверил. Версия 16.0.16
Провайдер утверждает что проблема на моей стороне. Снял дамп общения, поясните, помогите пожалуйста с проблемкой
МОЯ АТС - 192.168.34.2
ПРОВАЙДЕР - 192.168.250.238

Из дампа вижу что сторона провайдера отклоняет, но вот как это доказать их инженерам, который говорят, что моя стороне не отвечает!!
 

Вложения

  • 1.jpg
    1.jpg
    87,1 КБ · Просмотры: 12
  • 2.jpg
    2.jpg
    224 КБ · Просмотры: 11
  • 3.jpg
    3.jpg
    295,7 КБ · Просмотры: 11
Для начала я бы вам советовал пересоздать транк заново, указав Generic Voip Provider
 
после пересоздания транка необходимо пересоздать исходящие правила.
 
Call or Registration to 8988XXXXXXX@(Ln.10001@rln_YYYYYY) has failed. 192.168.250.238 replied: 403 Forbidden; warning: User profile not found, call reject. User ID[0] idx [-1]; from IP:192.168.250.238:5060

Не могу понять какой User profile not found нужент
 
поставил на сервер Zoiper, сделал с него регистрацию, исходящий вызов идет.
Так все-таки на моей стороне проблема...
Подскажите пожалуйста куда копать?
 
Разобрался, указал исходящий номер полностью с кодом начиная 7
Все заработало!
 
  • Like
Реакции: igorsnezhko
Разобрался, указал исходящий номер полностью с кодом начиная 7
Все заработало!
Подскажи подробнее плизз, такая же проблема - администратор запретил этот вызов. Правила уже по сто раз менял. Ничего не помогает.
 

Вложения

  • 2024-08-21_17-40-24.png
    2024-08-21_17-40-24.png
    103,7 КБ · Просмотры: 4

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.765
Сообщения
233.684
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#