Проблема с переводом вызова на внешний номер.

[anonymous]

Доброго времени суток!
Не могу решить проблему с переводом звонка на внешний номер (на внутренние переводит без проблем, входящие и исходящие вызовы тоже проходят). Такое ощущение что при переводе на внешние номера он пытается определить их как внутренние и пишет что такого номера нет.

Попытка перевода:
20:55:10.881 [CM503016]: Call(32): Attempt to reach failed. Reason: Not Found
20:55:10.879 [CM503003]: Call(32): Call to sip:8950*******@tumenngn.usi.ru:5060 has failed; Cause: 404 Not Found; from IP:62.148.237.159:5060

Выполненный вызов:
20:55:10.673 [CM503025]: Call(32): Calling VoIPline:8950*******@(Ln.10000@usi)@[Dev:sip:[email protected]:5060]
20:55:10.433 [CM503004]: Call(32): Route 1: VoIPline:8950*******@(Ln.10000@usi)@[Dev:sip:[email protected]:5060]

Для тестов используется 3CXPhone пробовал «слепым» и подтвержденным переводом
Может я что не так делаю?

 

[aleksandr]

Надо в консоле разрешить переадресацию на внешние номера и правильно создать исходящие правила. На форуме есть тема про это.

 

[anonymous]

@aleksandr wrote:Надо в консоле разрешить переадресацию на внешние номера и правильно создать исходящие правила. На форуме есть тема про это.

Первым делом я посмотрел форум и поискал через поисковики, но результата не добился, данной проблемы не описывалось. Если не сложно можно выложить ссылку? или описать что нужно сделать, думаю информация будет полезна многим.

 

[aleksandr]

В принципе все уже описал.
а ссылки вот:
http: //www.3cx.com/forums/vxodjaschij-zvonok-ne-perevoditsja-na-ehksternal-13527.html
http: //www.3cx.com/forums/transfer-na-vneshniju-liniju-16550.html#p84136

 

[anonymous]

@Pijon72 wrote:20:55:10.879 [CM503003]: Call(32): Call to sip:8950*******@tumenngn.usi.ru:5060 has failed; Cause: 404 Not Found; from IP:62.148.237.159:5060

Попробуйте спросить у провайдера о причинах такого ответа на запрос от 3CX PhoneSystem.

Спасибо