Доброго времени суток. Сразу помечу: проблема и при подключении через роутер-кабель провайдера в роутер, а от него кабель далее в комп, а так же напрямую когда кабель провайдера сразу в комп. Имеется 3CX, суть проблемы: сразу после авторизации (и всех прочих манипуляций по включению к работе) 1-2 звонка проходят нормально что входящие, что исходящие. Независимо от того, были они совершены сразу или нет, но спустя некоторое время (даже 3 минуты) статуса на линии при совершении любого звонка мне или я кому-то со своего ПК (удалёнка) в диалоге не слышно ни единого звука. Также в одном звонке после переключения с линии сотового телефона на линию внутр. связи 4 или 5 значный номер (снимаю с удержания) также ничего не слышно. Конфликт номеров исключен (когда я уже авторизованный другим работником занимаю), т. к. проблема проявляется на разных номерах. Переустановка 3СХ не помогает, IP полученный верный, порт в разрешенный диапазон входит и на фаерволе не блокируется. От профильной программы откуда звонят до 3 СХ звуковые пакеты идут, но от 3сх звука нет. У своих IT вопрос в работе, но как известно, под лежачий камень вода не течёт и уж не промолчу о том, что сначала вообще попытались решить включением разрешения использования микрофона приложениями в параметрах конфиденциальности (Win 10 x64, провайдер билайн). Может быть кто сталкивался с конкретно такой или очень близко похожей ситуацией и знает способ её решения? Другого устройства проверить это нет. Перечитал тут что мог, но в основном про кривые настройки роутера пишут тут, нет, сейчас проблема и с подключением напрямую в комп, хотя бы направление куда копать подскажите. Заранее спасибо.
БИЗНЕС
УСТАНОВКА
СУЩЕСТВЕННАЯ ЭКОНОМИЯ
СВОБОДА ВЫБОРА
ГОТОВА К УДАЛЕННОЙ РАБОТЕ
РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ПРОВЕРЕНО И ИСПЫТАНО
НАЧАЛО РАБОТЫ
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
