Прослушать и Вклинится в разговор!

Legion

Free User
Регистрация
15 Фев 2023
Сообщения
19
Добрый день!
Вчера обновил версию сервера с версии 18.0 Update 5, до версии Update 6 (Сборка 908).
Сегодня увидел что пропала возможность прослушивать и вклиниваться в разговор.
Если вчера с Update 5 я нажимал прослушать, у меня проходил вызов, я нажимал на зелёную клавишу и мог слушать разговор менеджера.
То сегодня при нажатии Прослушать или Вклинится не происходит ни чего. Пробовал с разных браузеров и разных ноутбуков.
 
В шестом обновлении добавились новые роли, определяющие права в системе. Посмотрите, есть ли у вашего пользователя право прослушивать разговоры.
 
Всё перепроверил, права есть. Уже снимал права, устанавливал назад. Просто если у пользователя нет прав, то в меню и данных кнопок не будет.
 
через отдельно установленное ПО 3CX та же самая проблема. кнопки прослушивать, вклинится есть, но они не реагируют.
 
у пользователя стоят права Руководителя, во всех группах отмечено одинаково
1676468508764.png
 
Помогло только пересоздание номера. удалил, создал новый и заработало. А старый номер даже с правами Владелец системы, не хотело работать. Так что есть какой то баг в обновлении.
 
  • Like
Реакции: igorsnezhko
Ого, спасибо за информацию!
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.766
Сообщения
233.685
Пользователи
78.501
Новый пользователь
Erich Gasser
#