Ручной вход в очередь и автоматический выход из очереди

[EvgeniiLIS]

Добрый день.
Вопрос такой. Можно ли настроить "ручной" вход для операторов в очередь, но чтобы выход осуществлялся автоматически с окончанием рабочего дня?
Оператор может опоздать, заболеть. Потому нужен ручной вход. Но в конце рабочего дня, чтобы никто не забывал выйти из очереди, операторов всех бы "выбрасывало".

 

[OlegR_3CX]

Добрый день.
Вы сможете настроить автоматический вход и выход но возможности только для выхода (без входа) нет.
Разве что в вашем случае будет один оператов вручную производить и вход и выход в очередь агентов.

 

[igorsnezhko]

Вы можете автоматически, по расписанию рабочих / нерабочих часов, менять статус пользователя на "Отсутствует". При этом будет осуществляться выход из очереди. Так подойдет?

 

[EvgeniiLIS]

Вы можете автоматически, по расписанию рабочих / нерабочих часов, менять статус пользователя на "Отсутствует". При этом будет осуществляться выход из очереди. Так подойдет?

Посмотреть вложение 12148

В таком случае и входить тоже будет автоматически

 

[igorsnezhko]

В таком случае и входить тоже будет автоматически

Нет, статус пользователя в 3CX - это не статус в Очереди. Статус может быть "Доступен", но БЕЗ ВХОДА в очередь.