Софтфон не сохраняет конфигурацию

[revit]

После перезагрузки компьютера 3cxPhone не сохраняет конфигурацию и
пишет "нет учетных записей". Приходится повторно перетаскивать или дважды кликать файл конфигурации.
Замечено на вин7 и вин10. На обоих компах есть ДрВэб11, может он как-то чудит?
Еще на двух других компах было замечено что возвратились настройки звука микрофона с установленной 1 обратно на 4.
Кто-то может подсказать куда копать?

 

[revit]

Подсказали решение. Оказывается нужно после конфигурирования сделать выход и затем заново запустить. Странно, почему бы об этом не предупредить сообщением, если уж сразу не сохраняет.

 

[igorsnezhko]

В SP3, по моим данным, пофикшено.

 

[revit]

Спасибо. Обновился , проверю при возможности.

 

[revit]

Да, действительно, пофиксили. Теперь не нужно деалть предварительный выход-вход. Но проверяя на компе с WIN7-32 заметил что новый дистрибутив не может скачать с сайта майкрософта и установить пакет vcredist_x86.exe. Соответсвенно не устанавливаетя софтфон. Пришлось качать его отдельно.

 

[igorsnezhko]

Я создал тему на форуме, отслеживайте, пожалуйста https://www.3cx.com/forums/issue-with-3cxphone-for-windows-14-0-48673-0-on-32-bit-systems-44257.html

 

[igorsnezhko]

Возможно, вы устанавливали телефон без прав админа, поэтому не все установилось автоматически.