Софтфон сбрасывает звонок

[eduard]

Здравствуйте, испльзую софтфон бесплатный для windowd. При подключении к оператору билайн при вызове сбрасывается звонок при нажатии поднять трубку. На другом софтфоне все работает корректно. В чем может быть причина?

 

[igorsnezhko]

У вас этот телефон? https://www.3cx.ru/voip-phone/ Отключите временно антивирус и сетевой экран на проблемном ПК.

 

[eduard]

Не помогло, сбрасывается на первой секунде

 

[igorsnezhko]

Тогда проверьте, что у вас на сетевом интерфейсе не установлено 2 IP адреса и что не стоит программа QIP. В некоторых случаях, кстати, антивирус нужно полностью удалить и перезагрузить ПК - иначе не помогает.