Уведомление об отсутствии маршрута при исходящем звонке

[Vitaliy]

Если в 3CX не найдет маршрут для звонка или набран несуществующий номер внутреннего абонента - АТС ложит трубку.
А правильнее было бы абоненту проиграть уведомление типа "Нет маршрута для звонка!" или соответственно " Внутренний номер не существует ".

При этом в разделе Параметры->Системные сообщения есть голосовое сообщение с ID NOTFOUND.
Нужно что-то где-то включить или 3cx ни разу не user friendly ?

 

[Vitaliy]

Разобрался. Это делается немного не так.
Вся сила в исходящих правилах. В конце списка нужно создать правило, которое завернет звонок на транк, задача которого проиграть уведомление пользователю и повесить трубку.

 

[igorsnezhko]

Хорошая идея, можно использовать.