вопрос по битрикс24

[vanikby]

настроили серверную интеграцию так как клиентская уже недоступна. но так и не смогли настроить следующие вещи:
1 Фиксация истории звонков в битрикс (входящие и исходящие),
2 звонок из битрикс,
3 при входящем новом клиенте создание лида,
4 загрузка записи разговора из 3cx в битрикс историю звонков
подскажите возможно ли это реализовать и как это сделать
заранее спасибо!

 

[igorsnezhko]

Для Bitrix24 поддерживается только показ имени по входящему caller ID и звонок из Chrome с помощью плагина 3CX Click to Call.

 

[vanikby]

в какие сроки будет реализована полная интеграция, как написано выше

 

[igorsnezhko]

Никаких конкретных сроков нет. Пока есть то, что есть. А если что-то будет новое, об этом выйдет новость.

 

[vanikby]

хм... странно ... этим Вы вынуждаете некоторых своих клиентов искать выход в других системах ip телефонии... для моего клиента критично важна полноценная интеграция с битрикс24 crm

 

[vanikby]

может пока серверный вариант неполноценно интегрирован , можно как то вернуть клиентскую интеграцию?