отладка качества связи (голоса)

[anonymous]

Добрый день!
Существует следующая система
Москва:
Установлен 3CX v10 free на машинке windows 7 x32 с двумя сетевыми карточками
Одна сетевуха имеет адрес 192.168.1.2
Другая смотрит прямиком в интернет (IP статичен)
В офисе устаовлены два VoIP шлюза DVG-6004S и DVG-6008S подключены к офисным АТС
И стоит один SIP телефон simens gigaset c595ip одна трубка

Город 2
Интернет раздает FreeBSD (внешний IP статичен) в нем проброшен порт 5063 на внутренний IP DVG-6004S
Установлен VoIP шлюз DVG-6004S подключен к телефонному кабелю PTSN от местного оператора
Шлюзу присвоен свой sip порт 5063 и включен STUN
Есть телефоны :
simens gigaset С595IP три трубки (три sip аккауната)
DPH-150S_E_F1

Существует соседний офис интернет раздет роутер D-Link (внешний IP статичен)
Есть два телефона DPH-150S_E_F1

Город 3
интернет раздет роутер D-Link (внешний IP статичен)
проброшены порты 5000, 5062, 9000-9049, 3487 на внутренний IP VoIP шлюз DVG-6004S
есть телефон DPH-150S_E_F1
и Grandstream HT-502 на два аналоговых телефона


впринципе все работает :
все оборудование зарегистрировано и работает
любой абонент может совершать звонки как sip абоненту так и через шлюзы на городские номера
но есть сложности в том, что иногда (проблема плавающая) входящий звонок на VoIP шлюз ы в городах 1 и 2 перенаправляются на sip телефоны в тех городах и происходит то что крайне плохо слышно городского абонента (сильное заикание что понять очень сложно) так же если звонить через шлюзы в городах 1 и 2 на сотовые телефоны (также наблюдается эффект заикания)
при звонка через московские шлюзы голос проходит без искажений и качество связи нормальное
при этом звонки между sip абонентами вне зависимости от города по качеству хорошие
так же время от времени зависают или отваливаются sip абоненты в Городах 1 и 2 приходится перезагружать аппараты.

подскажите как отловить проблему и в каком направлении смотреть.

 

[vpaulo]

на первый взгляд есть идея о том что инет просто заикается припрохождении пакета, как там с пингом между заикающимся абонентом и вызываемой стороной в момент заикания???
На шлюзе какой размер буфера стоит? есть ли джитер? какой кодек используется? есть ли перекодирование голоса где нибудь при прохождении голоса?

 

[anonymous]

интересный был пост. Хотелось бы подробностей)

 

[anonymous]

Проверяю работу 3cx программаой CommView
и она мне пишит постоянное накопление ошибок и эти ошибки накапливаются с ужасной скоростью,
подскажите как мне понимать лог этих ошибок.


SIP-сессия

№ Время Временной интервал Операция Запрос/Ответ CSeq Содержимое
1 16:18:47,700727 0,000000 REGISTER [-] REGISTER sip:81.195.xxx.xxx:5060[-] ЗаголовокREGISTER sip:81.195.xxx.xxx:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 95.66.xxx.xxx:5062;branch=z9hG4bKaf2ac8a67510c395

From: "10016" ;tag=a997461f-884273

To: "10016"

Call-ID: 7053-C7F8-4668556037F986968B86-002@SipHost

CSeq:7553 REGISTER

Contact:

Expires:600

Max-Forwards:70

User-Agent:dlink 12-38-43929367-0.9.5.1.1928-SA7O4

Content-Length: 0

[-] Содержимое

(нет)
7553 REGISTER (нет)
2 16:18:47,800994 0,100267 [-] 407 Proxy Authentication Required[-] ЗаголовокSIP/2.0 407 Proxy Authentication Required

Via: SIP/2.0/UDP 95.66.xxx.xxx:5062;branch=z9hG4bKaf2ac8a67510c395

Proxy-Authenticate: Digest nonce="414d535c068606b719:940077bd2d4bd4e62c64322dc2f450ec",algorithm=MD5,realm="3CXPhoneSystem"

To: "10016";tag=044d9919

From: "10016";tag=a997461f-884273

Call-ID: 7053-C7F8-4668556037F986968B86-002@SipHost

CSeq: 7553 REGISTER

User-Agent: 3CXPhoneSystem 10.0.22539.0

Content-Length: 0

[-] Содержимое

(нет)
7553 REGISTER (нет)
3 16:18:48,248287 0,447293 REGISTER [-] REGISTER sip:81.195.xxx.xxx:5060[-] ЗаголовокREGISTER sip:81.195.xxx.xxx:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 95.66.xxx.xxx:5062;branch=z9hG4bK1fda410b56ecd7de

From: "10016" ;tag=a997461f-884273

To: "10016"

Call-ID: 7053-C7F8-4668556037F986968B86-002@SipHost

CSeq:7554 REGISTER

Contact:

Expires:600

Max-Forwards:70

Proxy-Authorizationigest username="10016",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c068606b719:940077bd2d4bd4e62c64322dc2f450ec",uri="sip:81.195.xxx.xxx:5060",response="823c30a33309bf812d215796fe6da914",algorithm=MD5

User-Agent:dlink 12-38-43929367-0.9.5.1.1928-SA7O4

Content-Length: 0

[-] Содержимое

(нет)
7554 REGISTER (нет)
4 16:18:48,349027 0,100740 [-] 200 OK[-] ЗаголовокSIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 95.66.xxx.xxx:5062;branch=z9hG4bK1fda410b56ecd7de

Contact: ;expires=600

To: "10016";tag=df7b480b

From: "10016";tag=a997461f-884273

Call-ID: 7053-C7F8-4668556037F986968B86-002@SipHost

CSeq: 7554 REGISTER

User-Agent: 3CXPhoneSystem 10.0.22539.0

Content-Length: 0

[-] Содержимое

(нет)
7554 REGISTER (нет)
5 16:18:48,802639 0,453612 [-] REGISTER sip:81.195.xxx.xxx:5060[-] ЗаголовокREGISTER sip:81.195.xxx.xxx:5060 SIP/2.0

Via: SIP/2.0/UDP 95.66.xxx.xxx:5062;branch=z9hG4bK1fda410b56ecd7de

From: "10016" ;tag=a997461f-884273

To: "10016"

Call-ID: 7053-C7F8-4668556037F986968B86-002@SipHost

CSeq:7554 REGISTER

Contact:

Expires:600

Max-Forwards:70

Proxy-Authorizationigest username="10016",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d535c068606b719:940077bd2d4bd4e62c64322dc2f450ec",uri="sip:81.195.xxx.xxx:5060",response="823c30a33309bf812d215796fe6da914",algorithm=MD5

User-Agent:dlink 12-38-43929367-0.9.5.1.1928-SA7O4

Content-Length: 0

[-] Содержимое

(нет)
7554 REGISTER (нет)
6 16:18:48,803080 0,000441 [-] 200 OK[-] ЗаголовокSIP/2.0 200 OK

Via: SIP/2.0/UDP 95.66.xxx.xxx:5062;branch=z9hG4bK1fda410b56ecd7de

Contact: ;expires=600

To: "10016";tag=df7b480b

From: "10016";tag=a997461f-884273

Call-ID: 7053-C7F8-4668556037F986968B86-002@SipHost

CSeq: 7554 REGISTER

User-Agent: 3CXPhoneSystem 10.0.22539.0

Content-Length: 0

[-] Содержимое

(нет)
7554 REGISTER (нет)