проблема на android клиенте

  • Автор темы Автор темы Halkron
  • Дата начала Дата начала

Halkron

Free User
Регистрация
21 Мар 2020
Сообщения
2
Доброго времени суток коллеги!
Полистал форум, вижу что аналогичная проблема моей уже была
но к моему сожалению внятных ответов по решению так и не нашел.

Попробую подробно описать мой случай

Решил я побаловаться телефонией на 3cx
взял триал версию, накотил.
открыл все возможные порты (роутер микрот)

завел в зоопарк cisco телефоны 7941
сверху накинул еще пару софт фонов на андройде и один на айосе
проходит 3 месяца, расширенная триал версия со мной прощается (20 марта 2020 года) а вместе с ней отваливаются все android
причем вот что странно
звонок с cisco вроде как проходит но android не реагирует ни как. Обращу внимание что телефон находится за натом в 4G сети. И ранее все работало.
пробуем звонить на IOS все работает!

Ну ладно, может какая бага. Подключаю телефон к wi-fi и, снова. Ни чего. Циска уверенно демонстрирует проходящий звонок, а ведройд как партизан молчит!
7 бед один ресет
но снова ни чего не помогло.

установил на андроид 155legacy от 3cx
тестим
звонки пошли и даже принять можно!
супер!

возращаем телефон в 4G
и разочаровываемся
Андроид не может подключиться...
качаем приложение: Packet Capture
смотрим куда долбится наш сип клиент 3CX
проверяем приложение 155legacy ситуация аналогичная
два клиента ломятся в локальную сеть находясь за ней даже не пытаясь прощупать FQDN адрес

меняем в приложении 155legacy пункт внешний адрес с FQDN имени на ip и звонки начинают проходить. НО при этом пропадают статусы клиента

Вопрос, в каком направлении рыть и что не работает( да банальный вопрос, но что поделать)
стандартное приложение 3CX не работает ни где
приложение 155legacy работает не полностью

порты проброшены все с учетом инструкций
мануал с хабра не помог
 
Если не реагируют мобильные приложения - проблема только в PUSH уведомлениях (от АТС на Google, порт 443) или доступе с телефона для Android к порту АТС 5001 (или 443). Нужно изучать вопрос с сетью и открытыми портами.
 

Для администраторов

Статистика форума

Темы
44.776
Сообщения
233.706
Пользователи
78.510
Новый пользователь
florianb
#