шаблон для 3cx App, и множественные изменения приоритета кодеков

[EduardCH]

Добрый день

есть ли возможность изменить шаблон настроек приложения 3CX для нового пользователя? В частности мне хочется поменять настройки кодеков. Некоторые хочу убрать, некоторые добавить, и сменить приоритеты.
Когда я пытаюсь поменять кодеки у нескольких пользователей для приложения 3CX, то могу только удалять и добавлять их, но не менять их приоритеты. Возможно ли как то массово внести изменения в эту часть настроек?

 

[igorsnezhko]

Нельзя. Смотрите, 3CX - это коробочное решение типа "включил и работай". Возможности конфигурирования есть, но они или ограничены интерфейсом, или могут привести в непредсказуемым результатам (которые техподдержка не обслуживает).

Я имею ввиду ручную правку шаблонов телефонов.

 

[igorsnezhko]

Я хочу еще уточнить, что вы можете в одном меcте установить приоритет кодеков для внешних и внутренних вызовов в разделе Параметры - Параметры АТС.

 

[EduardCH]

Я хочу еще уточнить, что вы можете в одном меcте установить приоритет кодеков для внешних и внутренних вызовов в разделе Параметры - Параметры АТС.

Оба этих параметра не влияют на выбор кодека в случае звонка с приложения. Выбирается тот, который выбран в приложении первым.