3cx 15.5 and vTiger 7.1.0 интеграция

[baisak]

Купили 3сх про, в новом релизе появилось возможность интеграции на стороне сервера с vtiger(кстати почему то работает только через http с https выдает ошибки), при входящем звонке на клиенте 3сх высвечивается ФИО звонящего, НО карточка клиента не открывается ? ((( (или так и задумано?)

Ладно думаю на стороне клиента сделаю как когда то, а здесь он постоянно открывает новую карточку, хотя клиент есть в базе витайгера? (((

Помогите пожалуйста люди добрые!

 

[baisak]

Заранее спасибо!

 

[igorsnezhko]

Если используется серверная интеграция через REST, да, в данный момент открывается уведомление веб-клиента. А в нем должна быть ссылка для открытия полной карточки. Показал стрелкой https://www.screencast.com/t/YonAIUnI1T

 

[baisak]

Когда на эту карточку нажимаеш открывается ссылка в браузере, и там написано "Доступ запрещен"
http://192.168.1.54/index.php?module=Contacts&view=Detail&record=12x833&app=MARKETING

и здесь если удалить 12х перед 833 то карточка открывается. как это исправить?
мы сделали так может это что то поломает не знаю:
в index.php
изменили

if(isset($_GET['record']))
{
$_REQUEST['record'] = str_replace('12x', '', $_REQUEST['record']);
}


И еще как сделать чтобы открывалась новая карточка если клиента нету в базе(как это было при интеграции на стороне клиента)?

Хотел опять попробовать сделать интеграцию на стороне клиента а там уже нету vtiger ( , только на стороне сервера остался.

И почему у вас нету поиска по форуму?

Спасибо!!!

 

[igorsnezhko]

Карточка сама открываться пока не умеет. Поиск по форуму есть, если вы зададите вопрос на специальном форуме по CRM интеграции, где отвечают именно разработчики модулей https://www.3cx.com/community/forums/crm-helpdesk-app-integration.27/