3CXPhone

[anonymous]

Добрые время суток.

Есть программа телефонии 3CXPhone.

Интересует следующий вопрос: можно ли использовать командные спроки по набору номера?

Т.е., пример

3CXPhone.exe -p9261000000


Т.е. чтоб программа программа при запуске набирала номер телефона +7-926-100-00-00

Спасибо.

 

[anonymous]

Есть там что-то типа dial:124235434578.А зачем Вам это понадобилось?

Спасибо

 

[anonymous]

ничего не понял =)

 

[anonymous]

спасибо, разобрался

нужно из одной программы (где есть тел номер) звонить

как тогда мне во входящем соединении получить номер звонящего ?

 

[anonymous]

так как на входящем вызове перехватить номер входящий?

 

[anonymous]

@new_3cxUser wrote:так как на входящем вызове перехватить номер входящий?

3CX PhoneSystem+Call Assistant+любой телефон. Попрограммировать позволяет CRM API. Там точно есть обработка входящих вызовов.

https://www.3cx.com/blog/training-videos/crm-integration/ - updated link
https://www.3cx.ru/blog/

 

[anonymous]

не хотелось ставить PhoneSystem

 

[igor.snezhko]

Почему?

 

[anonymous]

@new_3cxUser wrote:не хотелось ставить PhoneSystem

3CX Phone не дублирует и не расширяет функциональности 3CX PhoneSystem. Так же он не требует 3CX PhoneSystem в случае, если Вам нужна функциональность телефона. Это просто softphone, который тщательно тестируется на совместимость с 3CX PhoneSystem (как и с другими поддерживаемыми VoIP провайдерами)
Он включён в инсталляцию Call Assistant только по одной причине. Его использование избавляет от головной боли в некоторых специфических, хоть и часто встречающихся, случаях.

Использование с "CRM системами" даже не предполагалось при его разработке.

 

[anonymous]

1. я не знаю про phoneSystem - работает ли он в терминале. 3cxPhone работает.
2. Вот сейчас решил снифером посмотреть входящий сиглан - ноль =)
использовал IEInspector.HTTP.Analyzer.Full.Edition.v5.2.2 , как лучше посоветуете?

там входящий всё-равно идёт от адреса sip-сервера или сразу по протоколу udp ?

 

[anonymous]

Вспомнилась песенка из детского фильма о Бармалее - "Нормальные герои всегда идут в обход" :mrgreen:
Вместо того, чтобы "снифферить", найдите какой-нибудь софтфон с открытым кодом и интегрируйте его в свою программу. Это самый быстрый и эффективный метод решения Вашей задачи.

P.S. АТС 3CX PhoneSystem "в терминале" не работает. Делать ей там совершенно нечего.

 

[anonymous]

> P.S. АТС 3CX PhoneSystem "в терминале" не работает. Делать ей там совершенно нечего.


у на будут тонкие клиенты => нужна будет работа по RDP

 

[igor.snezhko]

3CX Phone System работает на терминале или не на терминале - это для Вас значения не имеет, т.к. пользователи работают не с сервисами 3CX Phone System, а с клиентскими приложениями, а именно, 3CX Assistant и 3CX Phone. И в терминале эти клиентские приложения работают (если Вы программист, лучше про принцип работы терминала узнать у профессионального админа, чтобы не возникало таких "странных" вопросов)

Вам нужна специальная версия 3CX Assistant для терминального сервера. http: //www.3cx.com/downloads/3CXAssistantSetup9TS.msi

Чтобы 3CX Phone работал в терминале с двухсторонней передачей звука, вам нужен Windows 2008 R2 на сервере и Windows 7 на клиенте. Либо отдельный аппаратный SIP телефон у пользователя, что, IMHO, гораздо лучше.

Встраивать в ваше приложение никакой софтфон не нужно. Достаточно того, что оно будет взаимодествовать с 3CX assistant или напрямую с API 3CX Phone System. А уже 3CX Phone System САМА будет давать команды телефонам на дозвон, отбой и т.п.

Пример такого взаимодействия - модуль 3CX для взаимодействия с 1С. http: //3cx.com.ua/node/587

В качестве небольшой рекламы могу сказать, что если ваше приложение имеет качественно отработанный и задокументированный API, мы сможем связать его с 3CX Phone System.