Call Reports 14 SP1

[veulk1]

Добрый день!
Выполняю отправку отчета себе на почту и открываю pdf, все ок.Но вот при обращении к записям сообщение, что запись перемещена.
Перемещение делает наша CRM система из основной папки в свою.В тех случая когда файл остается в нужной папке, которая прописана в настройках АТС запись находится.
В связи с этим прошу пояснить можно ли как-то изменить адрес папки начзначения для данных отчетов, настройки все просмотрел, щаблоны тоже...
Спасибо

 

[igorsnezhko]

В настройках 3CX можно изменить путь (папку) хранения записей разговоров. После этого он изменится и в отчётах.