DTMF 3CX "Так же звонить на мобильный"

[salhayek]

Исходные данные:
Домофон
2 мобильных
3cx
Задача: организовать вызов на мобильные с домофона и возможность открытия двери нажимая DTMF команду (##).

При попытке использования свойства "Так же звонить на мобильный" DTMF команда не работает. При простой переадресации на мобильный номер DTMF работает.
Без установленной галочки "Так же звонить на мобильный" на пользователя не идет вызов, т.к. он становиться не зарегистрирован в системе.
Почему свойство "Так же звонить на мобильный" влияет на DTMF и как этого избежать?

 

[igorsnezhko]

Добрый день! А просто настроить у пользователя переадресацию на мобильный номер по неответу, этого недостаточно?

 

[salhayek]

Добрый день!

звонок одновременно на 2 мобильных подразумевают Группу вызова. В группу вызова можно добавить только пользователей (SIP клиентов), т.к. просто сотовые туда нельзя записать. Чтобы группа вызова работала, хоть один абонент должен быть зарегистрирован в системе, иначе сброс вызова. Но! это сотовый и он вне домашней сети. Значит регистрации не будет. А чтобы регистрация была "фиктивная", я установил свойство “Так же звонить на мобильный”.
А когда я его устанавливаю, то DTMF с сотовым не работает.
Причем при внешнем звонке с этого же сотового всё работает. Если убираю свойство “Так же звонить на мобильный”, и регистрирую sip-клиента в системе у которого при неответе прописываю переадресацию на сотовый, тоже работает DTMF. Но мне это не нужно, постоянно держать в системе регистрацию 2-х клиентов sip, чтобы с них была переадресация.

Теперь эта информация только к сведению пользователей/разработчиков, т.к. сейчас настроил Elastix 4-й и всё прекрасно взлетело.

 

[OlegR_3CX]

salhayek добрый день,

• "звонок одновременно на 2 мобильных подразумевают Группу вызова. В группу вызова можно добавить только пользователей (SIP клиентов), т.к. просто сотовые туда нельзя записать"

"...Теперь эта информация только к сведению пользователей/разработчиков, т.к. сейчас настроил Elastix 4-й и всё прекрасно взлетело"



- В 3CX АТС вы так же сможете реализовать вашу задачу.

Создайте доб. номера (пустышку, который не будет предназначен только для мобильного телефона), в вашем случае их 2.
В настройках доб. номеров, в окне "основное" добавьте ваш "Мобильный телефон" и в окне "правила переадресации" включите "Также звонить на мобильный".
Позже создайте Группу дозвона и добавьте ваши доб. номера "пустышки", "Время вызова" в группе дозвона увеличьте.
В АТС, убедитесь что создано исходящее правило для системных номеров (привило без ограничение доб. номеров, длинны и групп доб. номеров, получается правило только будет содержать прификс).
Все работает.