SIP Truni to Telphin

[Dmitrii]

прошу помочь, есть 3 sip trunka до cwnа с авторизация по ip + номер. все три рабочих.
добавили sip trunk до телфина звонки не ходят. Поддержка говорить, что
Запросы на регистрацию поступают с вашего порта 5060, но в качестве обратно (поле Contact ваша АТС указывает другой порт).
В логах это

Contact: <sip:[email protected]:15643;rinstance=0be27d241a18eb48>

в каких настройках указать жестко 5060 для этого sipa trunka
Спасибо

 

[igorsnezhko]

Я думаю, дело в вашем роутере. Вы можете поискать и отключить SIP ALG в роутере?

 

[Dmitrii]

Я думаю, дело в вашем роутере. Вы можете поискать и отключить SIP ALG в роутере?

у меня fortinate 50b/ я поищу сейчас. спасибо

 

[igorsnezhko]

FortiGate 40F Firewall Configuration with the 3CX

Read more on how to configure your Fortigate/ Fortinet firewall for use with the 3CX PBX and how disable the built-in SIP ALG manually.

www.3cx.com

 

[Dmitrii]

отключение SIP ALG помогло. Спасибо.